题目内容（请给出正确答案）

[主观]

A．装修备案手续办理流程B．业主需要准备的资料、交缴的各项费用、装修施工单位需要交验的证件资料等C．国家及当地禁止的装修违章事项D．小区的装修管理规定、公共秩序和居家安全管理要求，包括装修人员的出入/留宿管理、物资搬运、电梯使用、安全用火要求、对公共设施的保护、装修时间的限制、装修垃圾存放清运等内容

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第1题

根据《写字楼分级服务标准2019年版》A档要求，客服牵头成立二装小组，组织安全、工程、环境编制《装修手册》并印刷成册，内容包含装修流程、装修图纸等资料要求、施工注意事项和禁止行为、收费标准、交付标准等，并指定专人全程对接客户装修事宜（）

是

否

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第2题

物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记；②备齐资料；③办理开工手续；④签订管理服务协议；⑤施工；⑥验收。上述内容正确的流程应是（）。

A、④→①→②→③→⑤→⑥

B、①→④→②→③→⑤→⑥

C、②→①→④→③→⑤→⑥

D、②→④→①→③→⑤→⑥

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第3题

业户室内装修审批通过后，物业服务中心填写《装修许可证》一式两份，一份发至业户手在装修户内粘贴，一份存档；通知书内写明装修期限及允许施工内容，盖章有效（）

是

否

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第4题

组网方案设计下列说法正确包括的是()。

A、宜在装修的家庭内部弱电网络规划设计阶段进行设计，网络布线方法参见《基于光纤入户的家庭装修布线指导手册》

B、对于已完成装修及家庭内部弱电网络部署的家庭，只能在已有信息点的基础上进行调整或增加，应尽可能达到客户预期效果

C、包括有线组网和无线(Wi-Fi)组网，需要从经济、性能、美观等多方面去平衡

D、推荐最好的设备

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第5题

某小区为新新建物业，拟于2021年3月1日业主入住，3月6日，10号楼806室向管理部门报上一分装修申报登记表，申报将阳台拆改为厨房，而将原厨房改造成卧室。业主入住前，物业服务企业需要为业主入住准备的资料有（）。

A、住宅质量保证书和住宅使用说明书

B、入住通知书和业主手册

C、物业验收须知和业主入住房屋验收表

D、住房租赁合同样本问题

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第6题

住宅室内装饰装修管理服务协议应当包含下列哪些内容（）

A、允许施工的时间

B、禁止行为和注意事项

C、违约责任

D、住宅外立面设施及防盗窗的安装要求

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第7题

销售不动产，转让土地使用权，邮政、增值电信、建筑（包括装修）、不动产租赁服务税率都是9%（）

是

否

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第8题

集中交付后3天通过官微或管家微信推送搬家服务及装修管理规定，包括但不限于搬家路线、车库限高、电梯尺寸、装修手续办理、装修时间要求、垃圾清运规定等（）

是

否

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第9题

以下选项中，属于11185客服中心全国统一服务标准的是（)。
A、统一的工作服装
B、统一的室内装修
C、统一的服务内容
D、统一的服务规范

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

在签约场景下，经纪人可以在合同袋里放一些装修手册，同时邀约有装修需求的客户去样板间（）

是

否

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第11题

（）的装修要点包括：目标明确，内容简洁、图片不要太大、页面色调简洁而统一、颜色不宜太暗淡、部分模块重点展示。

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