客户在访问线上售房处后，能够在小程序上向置业顾问进行留言问询，以下说法正确的是（）

A、地产智能名片小程序中，会直接给到置业顾问消息提醒信息

B、置业顾问需要先关注地产智能名片公众号，通过公众号消息提醒获得客户访问、问询提醒信息

C、置业顾问无法获得客户访问、操作时的消息提醒

A、置业顾问应按公司规定轮流站位，并始终保持1-2名置业顾问占位，进行客户接待准备工作

B、站岗人提前5分钟群里通知接岗人员，如因故需轮空，需在群里提前报备

C、客户进门，观察客户是否有购房意向，如无意向不主动上前问询

D、严禁以貌取人，或以任何方式冷落客户

是

否

是

否

A、该置业顾问必须先完善之前的客户必填资料信息才能接待新的客户

B、只要接待系统录入的客户，都可以选择该置业顾问接待

C、接待系统录入的新客户可以选择未签到的置业顾问进行录入

D、新客户录入接待系统后，当天不能再次接待该同一客户了

是

否

A、置业顾问可以向客户建议造一份假流水用于申办按揭

B、置业顾问可以在未向客户表述清楚更名有关的公司规定、行业惯例的情况下，直接通过微信向认购后的客户承诺其符合更名要求

C、客户不愿意签订改造协议的情况下，置业顾问可以先让其签订商品房买卖合同，改造协议后补

D、在未取得预售证的情况下，公司不能直接收取预收款，但是置业顾问可以先收取，再转入公司账户

A、8号客户已逾期

B、13号前需要回访客户

C、15号客户将逾期，需及时跟进

D、8号客户来时，直接接待后在手机端完善信息就可以

A、到访专员在移动销售系统为客户进行到访登记

B、案场销售引导客户添加获客宝

C、案场销售在智慧营销APP中制作置业计划书

D、案场销售在获客宝中发送置业计划书给客户

E、引导客户在个人微信中授权查看置业计划书

A、仅对不满意客户进行跟进维护

B、仅对满意客户进行致谢

C、对不满意及满意但有留言的客户进行再次维护，填写维护情况，同时对满意客户进行致谢