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[判断]

营销前的准备工作决定了营销成功的70%。（)

是

否

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第1题

供需直接见面决定了运输业的营销活动在很大程度上是企业的()。

A、全员营销

B、极少数人员的营销

C、专职营销员的营销

D、兼职营销员的营销

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第2题

（)是电话营销的关键环节，它决定着电话营销的成败。
A、Product
B、People
C、Price
D、Process

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第3题

电话营销中脚本设计的技巧中，电话营销最关键的时间是（)
A、前15秒
B、后15秒
C、前20秒
D、后20秒

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第4题

()是一种针对市场共性的、求同存异的营销战略。

A、集中营销

B、无差异营销

C、差异营销

D、选择营销

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第5题

咖啡馆最本质的营销是()。

A、产品本身

B、各种营销手段的应用

C、营销创意

D、营销平台

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第6题

服务企业的()是指企业对其服务人员的培训和管理。

A、交互营销

B、外部营销

C、内部营销

D、全面营销

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第7题

营销管理的任务是不断对营销环境因素进行监督、预测和分析，并在此基础上()，使之适应快速变动的营销环境。

A、建立营销部门

B、制定营销策略

C、确定目标市场

D、选项营销方法

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第8题

市场营销的内容不包括()。

A、营销是一种创造性行为

B、营销是一种自愿的交换行为

C、营销是一种企业生产需要的行为

D、营销是一个系统的管理过程

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第9题

飞利浦·莫利斯公司是从事烟草经营的企业，但是烟草业规模因“无烟社会”运动的发起而逐渐缩小。因而飞利浦·莫利斯公司将其资金投向食品业，并成功收购了大众公司食品公司。这一成功的兼并使资金流向了更高回报的投资机会，该资料能体现的协同效应是()。

A、财务协同效应

B、营销与销售的协同效应

C、经营协同效应

D、管理协同效应

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第10题

全面营销观念认为，营销应当贯穿于企业经营活动的每一个方面，并且要有广博的、一致的视野，它涉及()。

A、整合营销

B、关系营销

C、内部营销

D、产品营销

E、社会责任营销

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第11题

营业厅主动营销包括（)，主动营销，向上营销。
A、向前营销
B、渐进营销
C、交叉营销

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