以下是需要明确告知客户携号转网相关注意事项的是（）

A．挽留注意语言：不能出现捆绑或限制转网的词语，针对不能携转的情况应解释为暂不满足携转条件、捆绑解释为保持使用B．如客户有终端、宽带类签约业务，挽留解释口径为：您办理了**签约业务，如果您需要提前解约转往其它运营商，我们非常尊重您的转网选择，因为涉及到相关设备及实物，建议您可以携带本人有效证件，前往我们的专项服务营业厅咨询办理，系统将会根据您相关业务办理的情况，对您需要进行费用清算，具体清算方案和金额营业厅工作人员会详细告知您C．如客户有合户、副卡业务，需要先分户才能转网，因月初1-5日为出账期不能办理分户业务，建议客户在5日以后再办理D．联通客户若要携入，可发送短信CXXZ#用户名#证件号码至10010进行资格查询

办理携号转网需要签《中国联通携号转网客户携入告知书》（）

客户到厅咨询携入业务，接待人员明确告知携入条件，以下正确的是（）

参加所有优惠活动，话务员明确告知客户参加活动需要保持开通的套餐不关闭、降档或中断活动，不办理过户、停机、销号、携号转网等，如客户违反前述承诺，将不再享受优惠（）

《近期服务风险点及应对口径》中，客户在携号转网时提出：“我想携号转网到电信，但你们告诉我业务没有到期，不给我携出！”，我们的应答口径是：根据您参与的活动协议，协议明确了相关业务需使用一定的时限，不能取消（）

携入客户遇微信充值未到账，这是由于因携号转网后，相关各方的数据更新需要时间，请客户在携号生效1小时后再通过微信、支付宝充值或登录相关应用APP（）

有关携号转网的注意事项营业厅将通过《敬告用户书（携入用户）》明确告知用户（）

必须为用户提供短信等渠道查询携号转网资格，并一次性明确告知用户不满足携号转网条件的所有原因及咨询途径（）

用户在办理携号入网前须仔细阅读“中国联通携号转网客户携入告知书”，没有任何问题后应在客户签字一栏签字（）

2I订单里，对于携号转网用户，在经过用户同意条件下，协助用户办理转网，不符合转网条件的，告知用户如何查询原因，让用户自己处理相关业务，转网人员不可强迫用户强制性趣办理（）

客户来电提及携号转网，客服人员需做哪几个动作（）