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[判断]

由于我们是服务行业，要求卖场的仪容仪表规范化，不可以穿短裤、穿拖鞋，披头散发，涂艳丽色泽的指甲油（）

是

否

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第1题

以下保安员的仪容仪表哪种是符合岗位要求：（)
A.染发
B.大鬓角和胡须
C.纹身
D.短发

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第2题

在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉（)。
A.随意、整齐、干净
B.漂亮、美观、时髦
C.端庄、大方、美观
D.时尚、抢眼、美丽

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第3题

上门派件：派送快件的收派员，仪容仪表需符合公司形象素质要求。礼貌待人、主动热情与客户打招呼，未经客户允许，不得私自进入客户封闭场所（）

是

否

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第4题

员工行为规范包括（)个人仪容仪表仪态以及商务礼仪等七个方面。

A、职业道德

B、工作纪律

C、工作要求

D、职业素质

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第5题

服务礼仪的内容主要包括：服务仪容、仪表、仪态三部分。（)

是

否

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第6题

“讲究卫生，仪容整洁”是（)的内容。
A、安检人员执勤规范
B、仪容仪表规范
C、着装规范
D、语言行为规范

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第7题

规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”是哪三轻：走路轻，说话轻，动作轻（)

是

否

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第8题

物业人员类投诉分为4小类，分别为服务态度类、行为举止类、仪容仪表和专业技能类（）

是

否

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第9题

（)是一个人在待人接物时的外在表现，这种表现是通过仪表、仪容、仪态及语言和动作来体现的。
A、礼貌
B、礼节
C、行为
D、以上都不对

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第10题

在揽收出班前准备的流程中，以下步骤在“参加班前会”之前进行的是（)。
A、检查仪容仪表
B、签领发票
C、签领物料
D、线路安排

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第11题

整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（)
整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了()

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