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投递员出班前务必先下段后出班,确保揽投部出班前平衡合拢。严禁出班后再下段或归班后集中下段和反馈()

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第1题
下列不属于投递员出班投递应遵循的投递原则的是()。
A.根据邮件的时限要求和邮件数量合理安排线路
B.临近下班时段,遵照“先投递机关大户,后投递散户”的投递顺序,采取跳跃式的方式进行投递
C.揽投合一道段,应根据揽收时限和不同客户的要求,合理安排线路
D.优先投递“红杯”、“红杯水”邮件

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第2题
特快专递投递邮件扫描下段时,下列关于信息录入的说法错误的有()。

A、扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作

B、配备有手持终端的揽投机构,可以不使用手持终端进行下段处理

C、准确选择PDA捆绑的所属道段,亦可改选道段

D、使用投递系统进行下段处理的,待邮件录入完毕后,在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载,并做“系统出班”处理

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第3题
特快专递投递邮件扫描下段时,下列关于信息录入的说法错误的是()。
A、扫描下段前必须确认邮件已经完成开拆操作
B、配备有手持终端的揽投机构,须使用手持终端进行下段处理
C、准确选择PDA捆绑的所属道段,亦可改选道段
D、使用投递系统进行下段处理的,待邮件录入完毕后,在系统中选择对应的出班总包进行手持终端数据下载,并做“系统出班”处理

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第4题
投递时必须按照规定时间进行作业和出班。投递员在接到催投指令后,第一时间电话联系收件人,及时完成妥投。()

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第5题
投递作业出班前,揽投员在邮件接收后,要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。()

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第6题
下列关于投递作业出班前邮件调段的说法正确的有()。

A、邮件接收后,揽投员要对存在异常情况的邮件,交主管人员处理

B、邮件接收后,在第一时间对道段错分邮件相互之间进行调段处理

C、邮件接收后,揽投员要对无着邮件,相互之间进行调段处理

D、邮件接收后,揽投员要对投递退回邮件,相互之间进行调段处理

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第7题
以下关于揽收作业出班前准备的说法正确的有()。

A、揽收员在规定时间内到岗后,应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作

B、检查手持终端、手机电量是否充足,状态是否正常,出班时注意携带

C、参加班前会,接受当班负责人布置的工作,安排好当日工作

D、备足揽收用品用具:名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等

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第8题
以下不属于揽收工作流程的作业环节的是()。
A、出班前准备
B、业务受理
C、出班揽收
D、按址投递

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第9题
投递作业出班前,揽投员要将邮件按照内件性质与所负赔偿责任进行区分。()

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第10题
揽投员出班前,应对摩托车、电动车和三轮车的车况、油量、电池、灯光、刹车、车锁等方面要进行检查。()

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第11题
投递员出班投递,若收件人是单位名称,应投交()。
A、收件单位收发室或前台
B、收件单位财务部门
C、收件单位任意部门
D、收件单位人事部门

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