题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
用户黔通卡来电表示卡片禁用并且高速无法使用,以下说法正确()
A、使用用户提供的车牌号查询是否有逾期,若逾期账单没有支付,400同事将为用户进行账单代扣
B、使用用户提供的车牌号查询是否有逾期,若用户已主动支付逾期账单,告知用户需要等待48-72小时恢复正常通行
C、使用用户提供的车牌号查询是否有逾期,若系统已将逾期账单扣款成功,告知用户需要等待48-72小时恢复正常通行
D、使用用户提供的车牌号查询是否有逾期,若逾期账单已支付成功,需记录高速工单转至运营处理
E、使用用户提供的车牌号查询是否有逾期,若逾期账单没有支付,告知用户等待每晚21点系统逾期代扣
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