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[单选]

针对总部签约的政企名单制客户业务,实现总部集中管理、收费开票并进行内部结算摊分。模式一:总部签约、总部计费、总部收费,主要适用于()跨域类业务。受理、计费、账务处理由一站式系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。模式二:总部签约、省分计费、总部收费,主要适用于()跨域类业务和本地类业务。受理、计费、账务处理由集客系统、cBSS系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。

A、固网、移网

B、移网、固网

C、固网、固网

D、移网、移网

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更多“针对总部签约的政企名单制客户业务,实现总部集中管…”相关的问题
第1题
全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由全网营销团队进行协同营销,由总部签约。()

正确

错误

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第2题
非全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由各省分(子)公司根据客户营销界面的要求(要求同全国名单制客户)自行开展,如涉及商机冲突或需总部支撑的重大商机,可向集团政企客户事业部对口行业处室提出协同营销申请,由集团政企客户事业部牵头进行协调或协同。()

正确

错误

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第3题
营销线索发起时,目标客户可以选择政企自然客户、实体客户、名单制客户()

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第4题
总业务流程:获客——查询大数据、车辆评估——签约(收集材料、拍签约合影、提示客户支付首期费用)——区域收集车辆采购材料自审通过——提交总部车辆采购复核——通过——区域采购车辆并办理交车(车辆整备、收集权证材料、交付车辆)——区域收集业务付款材料自审通过——提交总部业务付款复核——通过——总部提交财务付款——客户按时支付租金——期满结算()

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第5题
()负责建立全网投诉监控体系,定期开展客户投诉处理质量以及业务投诉的统计分析和通报等。

A、总部客户服务部

B、总部市场经营部

C、政企事业部

D、在线营销服务中心

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第6题
针对带宽型业务变更,客户经理一点接应,本地网、省公司、集团层面一点受理客户的业务变更需求,政企专席和一站经理提供业务变更/退订服务()

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第7题
客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时,如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形,我行经办人员应拒绝为客户办理业务()

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第8题
集团标识即为政企客户集团,是对于政企大客户用户进行系统打标、区分及政企用户办理集团网业务实现集团网内互拨优惠使用()

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第9题
下列复核银行业金融机构推进绿色信贷要求的有()。

A、制定针对客户的环境和社会风险评估标准

B、对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理

C、加强绿色信贷能力建设

D、加强授信尽职调查

E、加强能效信贷尽职调查

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第10题
带宽型业务,高价值客户要全部纳入集团大客户网管,实现故障主动发现、主动联系,并及时排障。各省自行决定普通政企客户纳入范围()

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第11题
()负责全网知识库运营管理以及维护,确保全网知识信息加载的及时性、准确性和一致性。

A、总部客户服务部

B、总部市场经营部

C、政企事业部

D、在线营销服务中心

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