题目内容（请给出正确答案）

正确的微信回访流程（）

[单选]

正确的微信回访流程（）

A、签收回执当日微信回访：人脸识别-问卷阅读-录音录像-签字确认

B、签收回执当日微信回访：人脸识别-问卷阅读-签字确认

C、签收回执次日微信回访：人脸识别-问卷阅读-签字确认

D、签收回执次日微信回访：人脸识别-问卷阅读-录音录制-签字确认

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第1题

华夏在线通过微信出单的所有保单都可以通过手机微信进行微信回访以及回执签收（）

是

否

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第2题

签收新契约回执回访有两个渠道，通过“泰生活”APP或“泰康人寿”官方微信（）

是

否

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第3题

什么原因会导致微信回访问卷推送失败（）

A、签发当日及之前未关注绑定泰康官微/小程序

B、回执录入前未注册且实名认证泰生活APP

C、电话错误/黑名单电话

D、非身份证投保

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第4题

微信回访须在保单签收后三天内在微信公众号内进行，否则将会进入电话回访流程（）

是

否

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第5题

行销系统投保或官微投保产品均不需要客户签收保单回执，可直接进行回访（）

是

否

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第6题

回执回销日当天可以在微信回访（）

是

否

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第7题

回执可通过微信、邮箱及纸质三种方式签收（）

是

否

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第8题

客户签署微信回执，在回访中产生代签回执，可以澄清处理（）

是

否

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第9题

电子保单和纸质保单的回访开始时间是在微信回执回销后，（）时间开始

A、回执回销当天

B、回执回销次日

C、投保人预约时间

D、随时

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第10题

电子回执签收流程打开客户留存的电子邮箱——点击建信人寿发给客户的电子保单——在保单尾部找到签收链接——直接打开或复制到浏览器打开——输入信息——签收成功（）

是

否

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第11题

微信回访T+0，当日购买完钟后即可操作（）

是

否

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