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[判断]

旅客的乘机联上显示“VOID”字样，其含义是要证实座位（）

是

否

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第1题

乘务组发现旅客疾病或受伤如公司决策准予承运，应要求旅客或其陪同人填写《特殊旅客乘机申请书》，并要求其在免责声明上签字，一份由机长留存，一份由客舱经理/乘务长留存（）

是

否

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第2题

KA手写EBT如果全程都是KA/CX只给旅客联给旅客，VOID段不撕（）

是

否

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第3题

4天以内的婴儿、单胎妊娠超过36周（含）、多胎妊娠超过32周（含）的孕妇以及产后不足7天的产妇，可作为特殊旅客乘机（）

是

否

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第4题

关于民航票价种类与适用范围，下列说法错误的是()。

A、儿童按照同一航班成人票价的50%购买儿童票

B、婴儿需要单独占用座位时，票价为同一航班成人票价的10%

C、头等舱票价，代号是Y

D、公务舱是服务标准最高级别的等级舱位

E、团体旅客指统一组织的人数在5人以上(含5人)，航程，乘机日期和航班相同的旅客

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第5题

对于已办理乘机手续而未登机的旅客，应与地面工作人员确认其未托运行李或其托运行李已识别卸下，可以委托同机旅客携带行李（）

是

否

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第6题

公共航空运输企业对已经办理乘机手续而未登机旅客的行李，不得装入或者留在航空器上。旅客在航空器飞行中途中止旅行时，可以将其行李运至最终目的地（）

是

否

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第7题

查询SUC订单上显示厂送销售字样的订单为厂送订单（）

是

否

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，“挂失补”车票退票客运记录应注明（)字样。

A、旅客姓名

B、购票时所使用的有效身份证件号码

C、补办车票票号

D、“席位使用正常，可办理退票”

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，旅客在列车上丢失实名制车票，列车如未查询到旅客购票信息的，应先为旅客办理补票手续，并开具客运记录交旅客，注明（)字样。

A、旅客姓名、身份证件号码

B、自述车票丢失

C、列车未查询到购票信息、已先行补票

D、请贵站协助查询并按章办理

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第10题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号)规定，列车长开具挂失补客运记录时应注明（)。

A、旅客姓名

B、购票时所使用的有效身份证件号码

C、补办车票票号

D、“席位使用正常，可办理退票”字样

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