当班员工可以进行坐着上班、抽烟、吃东西、看书报、看电视、斜靠货架（收银台）等行为（）

第1题

下列哪些是文明规范服务工作纪律“十不准”的内容？（)

A、不准在营业室拨打(长时间应答)私人电话、抽烟、吃东西、打瞌睡、无精打采、东倒西歪、前仰后靠

B、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户以及与客户发生争执

C、不准利用工作之便，向客户吃、卡、拿、要、报

D、不准乱收手续费，向客户索取回扣、好处费、酬金、有价证券等

E、不准酒后上岗

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第2题

员工上班期间需穿工装、戴工卡，夏季可以穿背心、短裤（）

是

否

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第3题

王台电力调度员在巡回检查过程中，发现相关设备发生严重故障时，可以先行进行简单处理，然后向当班值班干部汇报。（)

是

否

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第4题

区队（)要认真组织好班前会。

A、正职干部

B、上岗干部

C、当班班组长

D、员工

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第5题

每位上岗干部和员工都应按时参加班前会，了解（)，接受（)，熟记（)。

A、工作地点安全生产情况

B、当班安全生产任务

C、安全生产注意事项

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第6题

保安员在着装外出工作、执勤时，可以随便吃东西、吸烟并且还嘻笑打闹。（)

是

否

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第7题

电梯出现一般性故障（2小时内处理完成的），由当班员工通知工程负责人，2小时以上无法解除的，应通报项目负责人及客户服务中心（）

是

否

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第8题

在责任放映事故中，影城技术主管在岗，由其技术主管承担过失责任;若影城技术主管休息，由（）承担过失责任;当班放映负责人为当日行政职务最高的员工，如行政职务相同则由________的放映员任当班放映负责人。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

员工上班未穿工作服的，着装要大方、得体，不得穿奇装异服，可穿无袖T恤或背心（）

是

否

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第10题

实验室三楼有一胸片架上我一可抬起落下的小木板作用是（)

A、患者放衣物

B、小孩拍片时站上面

C、成年人拍片时可以坐着

D、以上都不是

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第11题

医务人员可以随意在值班室抽烟（）

是

否

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