接到媒体、电台记者来电咨询问题，正常解释即可，无需上报（）

小W今天接到一位自称是记者的来电，刚知道其身份时，小W比较紧张，但是听到记者咨询的问题正好是自己知道的，就非常流畅的给他解答，解答完后也没有进行上报，小W做法没有问题;（）

律师来电咨询问题时，可以给媒体电话（）

如果来电咨询携号转网的问题，前台不做解释，直接转接重点业务专席（）

客户来电表示电池实际续航里程与购车宣传不符，充满电也少2KM，经解释认可，系统操作的服务子类选择为：服务咨询-技术咨询-电池问题（）

在不正常航班事件处理的现场，第一个接到媒体询问的员工要礼貌地告诉媒体记者有专人处理此事件，将新闻媒体介绍给现场负责人（）

针对公众关心的心理问题，在报刊、杂志、电台、电视台进行专题讨论和答疑属于（)。
A.不是心理咨询
B.电话咨询
C.信函咨询
D.专题咨询
E.专家咨询

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

涉及互联网汽车租赁平台预付费、押金等问题，建议来电人向交通主管部门咨询（）

若短时间停电，可让乘员在吊笼内等待，待接到来电通知后，合上电源开关，经检查机械正常后才可启动吊笼。()

用户来电咨询TCL智能牙刷产品的使用或报修问题，TCSM3.0系统直接自动派工（）

客户来电咨询欠费多少，客户挂机前主动提醒：“您手机停机了，缴费后需要重启正常使用（）

涉及实体店汽车租赁预付费、押金问题，未公示价格问题，建议来电人向市交通行政主管部门、道路运输管理机构咨询（）