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第1题
售后维修管理信息系统正式运行后,售后维修用于统计的工作量减少四分之一,这种现象说明系统产生了()。
A间接经济效益
B市场效益
C直接经济效益
D政治效益
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第2题
“售后维修管理信息系统实现了按月或按天查询售后维修营业情况,数据准确”,这样的描述应出现在()。
A系统验收报告
B系统需求分析报告
C用户手册
D系统可行性报告
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第3题
在经过细致的系统测试与评价之后,经理决定先用售后维修管理信息系统代替部分原有的手工操作,然后一部分一部分的替换,直到全部代替所有手工操作,则这种系统转换方式是()。
A逐步转换
B试运行
C直接转换
D平行运行
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第4题
售后维修管理信息系统简历以后,为保证数据库的安全,主要采用的安全措施应有物理安全控制、存取控制和()。
A环境设施控制
B人员管理控制
C数据备份
D指纹鉴别
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第5题
在售后维修管理信息系统测试时,下列做法中,错误的是()。
A测试用例包括输入数据和预期输出数据
B既选用合理的输入数据,又选用不合理的输入数据作为测试用例
C通过测试发现程序中所有的错误
D检查程序是否做了不该做的事情
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第6题
燃气燃烧器具生产单位、销售单位应当(),配备经考核合格的燃气燃烧器具安装、维修人员,负责售后的安装、维修服务。
A、成立一支售后服务队伍
B、设立售后服务站点
C、制定销售激励政策
D、或者委托设立售后服务站点
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第7题
上门维修时,进入客户家后,在客户引导下,到达维修作业点,请业主确认(),在客户交代完工作内容后,如维修过程可能产生噪音、污水、臭味等,应事先告知客户,请客户谅解。
A、维修费用
B、维修对象和范围
C、维修质量
D、维修评价
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第8题
在勤工助学管理信息系统投入运行后,系统管理员提出按照不同类型岗位聘用情况分析。这种要求属于()。
A纠错性维护
B完善性维护
C预防性维护
D适应性维护
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第9题
在维修工程中心内设置中心网络管理终端,实现实时监测全线广播系统的运行状态。()
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第10题
在考务管理信息系统投入运行后,学校又提出按照考生生源地进行考场情况分析。这种维护要求属于()。
A.完善性维护
B.适应性维护
C.纠错性维护
D.预防性维护
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