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[单选]
关于任务域停催联系单发单，以下说法正确的是（）
A、停催联系单处理处理时效：3个工作日
B、是否回复勾选回复本人
C、发单停催第三方，联系单关键信息栏填写持卡人信息，业务信息栏联系号码填写持卡人手机号
D、发单停催第三方，业务信息栏联系号码如无持卡人手机号，则填写被催第三方号码，停催号码填写被催第三方号码，勾选永久停催
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A、停催联系单处理处理时效：3个工作日
B、是否回复勾选回复本人
C、发单停催第三方，联系单关键信息栏填写持卡人信息，业务信息栏联系号码填写持卡人手机号
D、发单停催第三方，业务信息栏联系号码如无持卡人手机号，则填写被催第三方号码，停催号码填写被催第三方号码，勾选永久停催
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A、客户要求免赔付金中断2020年健康保会员活动，可先派单至合作运营室核实会员权益是否领取，未领取可直接免赔付金中断，已领取则需缴纳赔付金中断（有责投诉除外）
B、客户要求免赔付金中断任我选活动，可先通过指定网址查询客户有无任我选会员权益有无领取，如未领取可直接免赔付金中断，已领取则需缴纳赔付金中断（有责投诉除外）
C、涉及市场部强制停机的问题，针对首次强停，如果客户预留的电话联系不上，请按未留下联系方式的流程先复机，再联系客户解释
D、涉及市场部强制停机的问题，针对首次强停，如果客户预留的电话联系不上，无法校验客户身份，故无法为客户复机
A、客户专员在线转接未成功的投诉，当通电话结束后发起客户意见工单
B、转接投诉未成功，发起的工单中投诉情况描述需详细记录：【客户诉点或要求】、【约定回复时效】（不能写1个工作日，3个工作日回复，需精确到*月*日
C、客户专员在线转接成功的投诉，在当通电话结束后立即发起客户意见工单
D、转接投诉成功，发起的工单中投诉情况描述需详细记录
A、只需通过可售卖产品查看，显示极速鲜即可判断是极速鲜邮件
B、极速鲜邮件客户来电反映邮件延误问题11183可以受理
C、极速鲜邮件客户来电反映邮件收到以后内件丢失破损11183不能受理，需引导客户联系极速鲜项目组电话
D、极速鲜邮件客户来电催投，11183可以受理
E、解析：极速鲜邮件客户来电反映邮件收到以后内件丢失破损11183不能受理，需引导客
F、户联系极速鲜项目组电话、极速鲜邮件客户来电催投，11183可以受理
A、私域分享可以激活经纪人的私域沉默老客，为和客户重新建立连接提供契机
B、私域分享的内容主要有：单楼盘分享、楼盘解读分享、楼盘合集分享等
C、只有完成探盘后才能对该楼盘进行分享
D、私域分享只能分享至微信朋友圈
A、本次活动抽中大奖的客户，需在一小时内回电给直播间确认兑奖，否则视为放弃
B、本次活动抽中大奖的客户，需在一小时内回电给推广部确认兑奖，否则视为放弃
C、大奖礼品包括:5000元免单券/抗菌床垫/沙发单椅/油烟机/恒温热水器
D、获得宅配礼、厨电礼中奖资格但未中奖客户有低至5.5折换购券
A、需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
B、需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
C、针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
D、针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
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