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协赔员可以就近推荐客户到我司合作的4S店或者修理厂维修车辆()
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协赔员可以就近推荐客户到我司合作的4S店或者修理厂维修车辆()

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第1题
资源管理的闭环管理包含:资源管理岗——驻店员——查勘员——合作4S店形成良性互动()

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第2题
可以把我司的地址告知客户,把客户邀约到我司进行协商()

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第3题
小明处理事故现场发现标的的损失比较大,指引标的说为避免后续产生不必要的理赔争议及确保你的维修质量推荐去我指定的4S店,可以收取免费的油卡()

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第4题
4S店专票税率较高,所以出险车辆都要推荐去4S店维修()

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第5题
战略资源库指已与公司有过合作且年度评估结果达到我司要求的设计单位组成的战略资源库()

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第6题
查勘员严格按照推修指令引导客户到系统推荐的合作车商。无论客户是否同意推荐,查勘员均应通过微信、电话等及时将送修结果反馈给送修调度岗()

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第7题
以下表述中属于异业合作的是()

A、家装公司

B、建材联盟

C、汽车4S店

D、二手房中介

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第8题
增员必须固定人员模板,必须要先增员修理厂4S店人员()

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第9题
如果客户是在我司合作单位维修车辆的,合作单位都可安排拖车。如果客户自行选择到非合作点维修车辆,查勘员也可帮助客户联系施救单位为客户拖车。但是非交通、意外事故造成的车辆无法开动,需要致电95518,按照故障救援进行施救调度()

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第10题
展业岗月度考核指标中协赔考核包括增值税抵扣率、到店万元以下案件理赔周期和渠道万元以下结案率()

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第11题
协赔员处理事故需要积极做好送修,处理过程需要录音送修过程,并在推修群反馈送修结果()

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