题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
下列内容中不属于基本意识“零容忍”的是()
A、旅客不满时,不主动与其沟通、致歉、及时了解不满原因和采取弥补措施
B、旅客需求无法满足时,不致歉、解释说明原因、提供其他选择
C、不响应旅客需求或消极、拖延对待旅客需求
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A、旅客不满时,不主动与其沟通、致歉、及时了解不满原因和采取弥补措施
B、旅客需求无法满足时,不致歉、解释说明原因、提供其他选择
C、不响应旅客需求或消极、拖延对待旅客需求
A、无维护客舱良好秩序和环境的意识(如客舱卫生整理不及时,导致客舱脏、乱、差)
B、未按标准保持洗手间卫生
C、隐瞒工作中的问题、差错,不如实上报
A、我国年满16周岁的公民都具有选举权和被选举权
B、选举权和被选举权是公民的一项基本政治权利
C、我国除了依法被剥夺政治权利的人外都有选举权和被选举权
D、选举权和被选举权是全体公民直接管理国家的基础
A、环境保护管理遵循保护优先、预防为主、综合治理、公众参与、损害担责的原则和我为环境添点绿的环保主张
B、遵循清洁生产节能、降耗、减污、增效和循环经济 减量化、再利用、资源化的原则
C、坚守环保红线意识,合法合规,支持公司健康发展
D、对一切环境违法违规行为零容忍
A、客户、投资者和公司第一原则
B、合法合规原则
C、诚实公平原则
D、零容忍原则