当客户带着激怒的状态打电话进来，下列做法哪个最合适（)

A、让客户尽情发泄完再发问，其间不时应声一下

B、保持沉默，任由客户说完

C、先稳定客户情绪，再请客户说明原由

D、极力向客户解释，说明情况找理由

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

A、打电话求救

B、解开病人的衣领、腰带

C、对病人进行热敷

D、马上送到医院

A、账户挂失

B、账户止付

C、卡未激活

D、长期不动户

A、粮食价格上涨，把去年的种子当粮食销售

B、收购的商品粮纯度很高，把它当种子销售

C、种子销售过程中产地随便标注

A、“我是谁/我代表那家公司？”

B、“我打电话给客户的目的是什么？”

C、“我这次电话对客户有什么好处？”

D、“我要营销的是什么产品”

A、客户习惯性做法

B、自律规范

C、领导习惯性做法

D、法律法规

E、所在机构的规章制度

A、光纤中断

B、对端没有电信号进来

C、业务配置不对

D、本端没有电信号进来

A、大客户、公众客户、流动客户

B、行业客户、中小商业客户、公众客户

C、政企客户、家庭客户、个人客户

D、大客户、商业客户、公众客户