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直付理赔案件处理时,理赔人员在“直赔报案管理-作业管理”模块查看客户就医结算信息,后续操作按正常作业流程进行赔案处理并结案()

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第1题
直付时对于理赔后涉及续保的保单(例如:681、682等)或者客户有加保意向的案件,应明确告知客户在出院后及时提供相关病历资料()

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第2题
符合重疾一日赔标准,且立案至支付指令发出时间在24小时以内的理赔案件,才能被统计为重疾一日赔赔案对()

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第3题
核赔人员在计算、核定理赔保险金时,若投保人存在尚未归还的保单借款,应相应扣减借款本金及利息()

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第4题
通赔案件理赔单证必须由承保地机构进行归档。()

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第5题
远程定损产品是一般应用于保险公司案件的()
A、出险案件立案
B、远程查勘定损
C、案件理赔清算
D、案件核赔付款

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第6题
客户报案后,报案回访人员要及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供理赔所需单证资料()

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第7题
分支机构理赔人员接到报案后应在2个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知客户索赔事项()

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第8题
全面保障多次维修与延保天天安居天天安骑焕颜安心包,保险公司在理赔时,理赔款直接赔付给客户()

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第9题
对于理赔业务受理过程中接触到的反洗钱工作信息和资料负有保密义务,对于反洗钱工作中接触、获取到的信息和资料均负有保密义务,在使用、处理时,需控制阅知范围,严禁无关人员阅知,非依法律规定,可以向任何单位和个人提供()

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第10题
微笑计划理赔工单环节,总部下达支付赔偿任务后,网点10小时内未将赔金支付完毕,将由总部直接先行面向客户赔偿,赔金在网点预付款中扣除,另收取网点()手续费

A、100元

B、300元

C、理赔金额的20%,最高不超100元/票

D、1000元

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第11题
理赔流程为报案-提交材料-审核-赔付()

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