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如客户更改委托银行账户信息,管家按客户提供的《调整银行托收账户协议》,于客户申请调整当月出盘托收前更改配套关联扣款银行账号、开户人等信息()

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第1题
新业主办理过户手续时,需要业主出示并填写哪些材料,用于管家核实并归档()

A、本人身份证

B、房屋买卖合同

C、房产证等有效过户证明

D、客户信息登记表

E、管理规约、物业服务协议、委托银行托收协议书

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第2题
对更正支付业务要素的查询,如更改收款人账号等,必须严格以客户提交的原始汇划凭证的记载内容为依据进行查复。严禁任何个人和银行擅自更改原始汇划凭证内容,发出查复信息()

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第3题
民生通行证是电子银行的全新统一客户身份,客户一次签约即可享受我行多个线上平台服务,如手机银行、全民生活、网上银行,实现跨系统的用户信息统一、认证信息统一、账户数据统一()

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第4题
以下关于储蓄业务查询交易的说法正确的有()。

A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求,将账户信息告知的行为

B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任

C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改

D、信息查询是指因业务需要,在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

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第5题
以下关于查询业务的说法错误的是()。
A、协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求,将账户信息告知的行为
B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改
D、信息查询因业务需要,在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为

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第6题
(运营主任)银行机构发起客户账户信息注册、变更及注销报文时,如超过()未收到IBPS确认,可向IBPS发送业务状态查询报文,查询相关业务的处理状态

A、10秒

B、20秒

C、30秒

D、1分钟

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第7题
关于我行代付代缴业务说法错误的是:()。

A、能为客户提供省时、方便、快捷的服务且资金结算及时。

B、是我行接受付款人(客户)的委托,将付款人在银行账户的资金按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间划付给收费单位账户的资金结算产品。

C、目前我行仅开通通讯类产品代付费业务。

D、可以代付代缴各种与居民家庭日常生活息息相关的公用事业费及其他费用。

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第8题
下列属于违反《二十禁》的行为有()

A、代客户(含亲属)购买、保管重要空白凭证、网上银行设备

B、按规定上交客户赠送的礼金及贵重礼品

C、弄虚作假,向上级和监管机构提供不真实信息

D、利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金

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第9题
开办保管箱业务的识别条件是()
A.签订保管箱租用合同
B.客户在银行开立账户
C.客户启用保管箱
D.客户更改保管箱密码

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第10题
在开展个人多账户清理工作中,针对联系上开户人但不愿来网点办理手续的情况,网点应主动上门联系开户人,并采取以下()处理方式

A、网点须安排2人(含)以上银行工作人员,携带手持终端/e动终端,用于验证开户人身份证件

B、交通银行工作人员应出示工作证和身份证件,提供事先打印的《账户销户声明》或《非本人申请开立账户销户声明》一式二份,核实验证客户身份,请客户签名确认

C、对开户人本人和交通银行工作人员,以及开户人本人持身份证件进行拍摄照片,作为银行上门服务和开户人在场的凭证

D、分行应将开户人有效身份证件影像、《账户销户声明》或《非本人申请开立账户销户声明》、联网核查返回结果拷屏或拍照以及拍摄照片的打印件作为账户销户凭证长期保存

E、如委托银行进行销户处理的,应将销户处理的结果及凭证反馈客户本人或由交通银行保存

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第11题
分支机构须严格控制并监控托管产品证券交易资金账户在大集中柜台、金管家的查询,严禁泄露托管产品证券交易资金账户的非公开信息,包括但不限于以下信息:客户持仓、资产、资金变动、证券买卖等信息()

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