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泰生活上线了高客及白金客户(V2)除退保、撤单外所有保全项目的视频服务()
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泰生活上线了高客及白金客户(V2)除退保、撤单外所有保全项目的视频服务()

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第1题
客户可以通过泰生活APP办理:投保签字、签收回执回访、保全、理赔、增值服务、办理撤单退保()

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第2题
白金及以上客户可以在泰生活办理退保业务()

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第3题
泰生活视频办理途径不支持以下哪个保全项目()

A、退保

B、撤单

C、减额降档

D、取消险种

E、投保人变更

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第4题
泰生活上线投连退保业务,领取限额为:无限额,超50万接入人工视频()

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第5题
保单贷款、挂失退保、保单补发、投保人变更、签名变更、异地保全及保单补发后一年内所有退费项目都需要客户本人亲办()

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第6题
赠送的保单,新一代个人保全平台控制,不允许撤单或退保()

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第7题
为解决电销客户临柜问题,泰康人寿官微及泰生活上线解除合同功能,目前该功能仅在北分试点()

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第8题
除退保、电子保单提供外,客服提供客户服务的时效均是24小时()

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第9题
《泰康e顺白血病疾病保险》可办理的保全业务有()

A、撤单

B、退保

C、减少保额

D、新增和取消附加险

E、交费频率变更

F、以上业务均可办理

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第10题
"客户申请退保、犹豫期退保、协议退保、预约退保时,如本次应退还的保费或现金价值大于(人民币)1万元或外币等值1000美元的,除提交现有保全项目规则要求的申请资料外,还须同时提供保险合同正本并将合同首页同本次申请资料一并扫描至系统,但投保时以电子方式出单且从未打印过纸质保单的除外()

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