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下列哪项内容的描述为绩效改进()
[单选]

下列哪项内容的描述为绩效改进()

A、应用系统的程序将个人、团队、组织从目前状态转变为预期状态

B、应用系统的程序提高他人设立目标、采取行动、最大化优势的能力

C、采用系统的程序来分析人员的绩效差距,缩小绩效差距

D、通过对智力资本进行获取、分配、归档来鼓励知识的共享和合作

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第1题
下列关于以改善绩效为目的的培训的说法,不正确的是()

A、对员工进行的绩效评价应该每年进行一次

B、制订好的绩效改进计划可以针对多个项目

C、培训应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行

D、在评估面谈中,考核双方应就绩效改进的方向达成一致

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第2题
下列对以改善绩效为目的的培训说法不正确的是()

A、对员工进行的绩效评价应该每年进行一次

B、上岗后无需接受新的知识及技能

C、应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行

D、在评估面谈中,考核双方应就绩效改进的方向达成一致

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第3题
选择流程改进对象,可以遵循下列哪些原则()

A、流程的重要性

B、流程的绩效

C、流程优化的可行性

D、流程描述的细致程度

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第4题
客户满意管理体系中,客户满意实现重要通过下列哪项活动得以实现()。

A、纠正和防止办法

B、评价改进成果、巩固改进绩效

C、客户满意度调查

D、客户投诉与抱怨解决

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第5题
写一份记叙性材料,描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能等,然后提出予以改进和提高的意见。这种绩效评估法为()。

A、书面描述法

B、关键事件法

C、评分法

D、多人比较法

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第6题
制度规定的情形中,出现以下哪项会导致员工职级降级()

A、员工上一年度民主测评为待改进

B、员工造成重大亏损或重大不良影响的

C、员工不服从领导安排

D、员工上一年度个人年度绩效结果为基本称职及以下

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第7题
绩效面谈内容有哪些()

A、肯定工作成绩及能力优势,指出不足,为员工工作业绩和能力的不断提高指明方向

B、分析员工在某方面绩效表现良好的原因,鼓励继续保持,或探讨其他继续提升绩效的方法

C、分析员工绩效未达到目标的原因,并形成双方共同认可的绩效改进举措,帮助员工不断进步

D、以上都是

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第8题
下列关于国家基本公共卫生服务项目绩效评价相关内容描述正确的是:()。

A、各地均应当建立将评价结果与补助经费挂钩的奖惩机制

B、各县(区)可以按照指标体系进行重点抽查评价并确保评价质量

C、项目绩效评价工作应该以汇报、台账为主

D、对参与现场评价的专家队伍应组织开展评价前培训工作

E、项目绩效程序、内容、标准以及评价结果应以适当形式公布

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第9题
QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组质量手册的内容应包括()。

A、质量管理体系的范围

B、形成文件的程序或对其引用

C、质量管理体系过程之间相互作用的描述

D、生产过程流程图

E、组织结构图

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第10题
下列关于国家基本公共卫生服务项目绩效评价相关内容描述正确的是:()。

A、对参与现场评价的专家队伍应组织开展评价前培训工作

B、国家项目绩效评价工作是由国家项目资金监管服务中心组织实施

C、各地均应当建立将评价结果与补助经费挂钩的奖惩机制

D、项目绩效程序、内容、标准以及评价结果应以适当形式公布

E、各市、县(区)可按照指标体系进行重点抽查评价并确保评价质量

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第11题

企业应建立安全承诺,下列不属于企业各级管理者应做到的承诺的是() 。

A、保持和相关方的交流合作

B、安排对安全实践或实施过程的定期审查

C、在追求卓越的安全绩效、质疑安全问题方面以身作则

D、接受培训,在推进和辅导员工改进安全绩效上具有必要的能力

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