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[判断]

税收声明文件可以通过手机银行和大众版/专业版进行填写（）

是

否

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第1题

客户通过专业版关闭大众版后，网上支付可通过（）完毕。

A、柜台

B、专业版

C、电话银行

D、手机银行

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第2题

95595人工可以帮助客户立刻开通个人网银大众版和手机银行。在电话银行开通的手机银行不具备对外转账功能（）

是

否

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第3题

在保全环节，如客户声明“仅为中国税收居民”，可以在保全受理单上通过手写方式标注“本人声明仅为中国税收居民”，并签名确认，无需单独填写《声明文件》（）

是

否

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第4题

一网通用户的登录名可以在手机银行、大众版上设置（）

是

否

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第5题

若境内个人先通过电子渠道办理购汇业务，并通过我行柜面办理境外汇出汇款业务，柜面经办员需审核客户网银购汇时选择的资金属性，如购汇资金属性发生变更，经办员需指导客户在手机银行和网上银行（含大众版和专业版）修改个人购汇申请书，确保购汇资金属性与境外汇出汇款申报资金属性保持一致（）

是

否

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第6题

存折开户时，系统自动开通柜面、电话银行、网上个人银行大众版、自助查询终端和手机银行等业务渠道办理业务。（）

正确

错误

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第7题

客户可以通过（）申请银行卡撤销关联。

A、网上个人银行大众版

B、网上个人银行专业版

C、我行任一营业网点柜面

D、电话银行

E、自助查询终端

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第8题

客户可以通过（）申请购买凭证式国债。

A、我行任一网点柜台

B、电话银行

C、自助查询终端

D、网上银行大众版

E、网上银行专业版

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第9题

关闭基金协议可通过VTM、网上银行大众版/专业版、手机银行、柜台办理（）

A、VTM

B、网上银行大众版

C、专业版

D、手机银行

E、柜台

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第10题

电子一卡通卡号查询可通过：柜台、大众版、手机银行（）

是

否

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