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商品质保五年只换不修()

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第1题
COLMO烟灶产品享受365天只换不修服务政策()

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第2题
享受一年内只换不修的型号,销售后报给市场部/业务就可以享受()

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第3题
欧琳便捷式净化机的售后为三年内只换不修()

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第4题
一顾客购买电磁炉价格为699元,销售员告诉顾客参加我司延保是可以只换不修的()

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第5题
客户预约生活电器维修,核实目前已经过保修期,需询问客户有无购买延保或只换不修或替换计划()

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第6题
为提高客户满意度,凡客户退回的蓄电池只要在质保期内,均可换一台新蓄电池()

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第7题
顾客发送“我前天买的这个产品出现问题了,今天师傅上门来看了,我现在不修要换,商品链接发给你,你帮我处理下“。客服回复”亲,你这个产品不在我手上销售的,你找其他客服帮您处理下额“。请问客服的做法是否正确()

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第8题
预判专员需要依据SOP标准、该换则换、能换不修和判录一致的原则进行预判作业()

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第9题
电瓶车刹车灯损坏,但只要是白天驾驶可以不修()

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第10题
以下哪种电器类产品,所有型号九阳均不提供只换不修服务()

A、炒锅

B、水杯

C、开水煲

D、K系列豆浆机

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第11题
3C类商品换货时,只换机头和包装盒,附件不换;需将顾客手中发票拍照留存,回到快递点将发票打印出来,与商品一起装箱返回()

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