题目内容（请给出正确答案）

[多选]

如你在管辖群并无管理权限但遇到群员发布违规信息，你当如何处理（）

A、窥屏，不予理睬

B、私信提醒群员该行为不正确，引导其撤回违规信息

C、没有权限处理不了，随他吧

D、第一时间制止玩家违规行为，将该情况截图和事情具体详情发给主管，请主管动用权限代为处理

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第1题

矿井安检员，各单位安全员，群监员，青岗员，是反“三违”的主力军（）

是

否

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第2题

如果在路上遇到闯红灯/逆行/违停的骑手该怎么办（）

A、当场纠正骑手的错误，并将相关情况发送到后勤管理群中

B、当场纠正骑手的错误

C、视而不见，和我没关系

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第3题

使用智能快递柜派件时，如遇到业主取出快递后，不承认取件，应()。

A、不予理会

B、与业主争吵

C、在快递员APP上调取业主取件监控截图

D、在微信群内大喊大叫

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第4题

在群维护时，我们可能会遇到自己无法回答的问题，但冷处理肯定也不好，此时，可以让托儿替自己解围（）

是

否

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第5题

请问您在学习中遇到的困难是怎么解决的（）

A、咨询班主任得到解决

B、查看班主任发布的群通知文件、操作指南，自己研究解决困难

C、学习群内和同学交流得到解决

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第6题

遇到信息发布类活动价格问题，第一步是什么（）

A、直接为顾客退差价处理

B、核实顾客反馈问题的准确性

C、反馈市场群修改活动价格

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第7题

针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复

B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换

C、提前做好各类突发事件预案并演练

D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题

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第8题

针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复

B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换

C、提前做好各类突发事件预案并演练

D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题

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第9题

针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复

B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换

C、提前做好各类突发事件预案并演练

D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题

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第10题

《班组级安全风险研判报告及安全承诺公告》，由班长组织班员举行交接班会，对照安全风险研判内容进行逐条研判，根据研判结果填写《班组级安全风险研判报告及安全承诺公告》，班长签署承诺后拍照发布到本单位安全生产微信群（）

是

否

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第11题

假如你要策划一个社群裂变活动，要设置每个群满多少人后生成新群，这个人数应该是？（）

A、90人

B、190人

C、390人

D、490人

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