理赔人员的素养高低直接决定了理赔工作的好坏.保险双方的利益和保险公司的形象（）

第1题

C：到时候理赔是直接到你们交通银行柜面嘛T：理赔不需要您这么麻烦，不需要去柜面的，您只要拨打银行电话就可以了，准备好相关理赔资料，理赔金直接打到您的银行卡账户的（）

是

否

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第2题

理赔人员是保险公司承保各类人身风险入口的把关人，理赔质量的好坏直接关系到整个保险过程（）

是

否

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第3题

标的车投保了车损险及车身划痕损失险，车主与邻居争吵，邻家人员将标的车划伤，产生划痕，不可以得到理赔。（)

是

否

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第4题

货物损失处理人员有权检查作业安全情况，制止违章违纪，履行货物损失（)分析和统计上报等工作职责。

A、勘查

B、调查

C、理赔

D、裁定

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第5题

对于理赔业务受理过程中接触到的反洗钱工作信息和资料负有保密义务，对于反洗钱工作中接触、获取到的信息和资料均负有保密义务，在使用、处理时，需控制阅知范围，严禁无关人员阅知，非依法律规定，可以向任何单位和个人提供（）

是

否

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第6题

当业务申请人向保险公司提出出具理赔决定通知书的要求时，保险公司应在获知其要求后5个工作日内，以书面形式向其当面送达或快递理赔决定通知书（）

是

否

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第7题

理赔结论同时涉及拒赔及解约的决定时，无需将解约的决定通知投保人及受益人（）

是

否

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第8题

汽车理赔人员的条件要求：（)，（)、（)。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

下列关于存款利率的表述，错误的是()。

A、存款利率的高低直接决定了存款人的利息收益

B、存款利率越高，银行的融资成本越高

C、存款利率越高，银行的利润越高

D、存款利率的高低直接决定了金融机构的融资成本

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第10题

理赔处理决定包括：约定给付（包括豁免责任）、比例给付、协议给付和拒绝给付四种类型（）

是

否

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第11题

理赔系统的代码和密码可以借给同事或外单位人员使用（）

是

否

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