“提升月色西餐厅早餐服务水平”是否符合"SMART”原则（）

A、月色西餐厅

B、御公馆中餐厅

C、玄日本餐厅

D、音乐餐饮吧

A、17:00-21:00

B、17:00-21:30

C、18:00-21:00

D、18:00-21:30

A、1.2-1.5m儿童可获门市价五折优惠

B、1.2-1.4m儿童可获门市价五折优惠

C、客人携带一名1.2m以下儿童可享用儿童免费的优惠

D、免费送酒水饮料

A、7:00-10:00

B、7:30-10:30

C、6:00-9:00

D、6:30-9:30

A、在负一楼的西餐厅

B、在负一楼的西餐厅，用餐时间是：6:30-10:00；6:30-10:30（周末）

C、在负一楼的西餐厅，用餐时间是：6:30-10:00；6:30-10:30（周末），住店客人报房间号用餐

是

否

A、原则上每间房含2份免费自助早餐，超出收费标准：1.1M以下小孩免费，1.1M-1.5M小孩按19元/位，1.5M以上按38元/位

B、原则上每间房含2份免费自助早餐，超出收费标准：1.2M以下小孩免费，1.2M-1.5M小孩按19元/位，1.5M以上按38元/位

C、非住店客人早餐收费标准：大人按68元/位，小孩按29元/位

D、酒店的自助早餐地点在酒店二楼姿味西餐厅

A、每天早上7:00至10:00

B、周一至周五早上7:00至10:00；周六、周日以及法定节假日是早上7:00-10:30

C、每天早上7:00至10:30

D、周一至周五早上7:00至10:30；周六、周日以及法定节假日是早上6:00-10:30

A、成人门市价188元，儿童（6-12岁之间）价门市94元；含服务费&税费

B、成人门市价163.24元，儿童（6-12岁之间）价门市81.62元；含服务费&税费

C、成人门市价140元，儿童（6-12岁之间）价门市70元；含服务费&税费

D、成人门市价120元，儿童（6-12岁之间）价门市60元；含服务费&税费

A、签字规范

B、派件时需提醒客户当面验货

C、与客户建立多方向沟通渠道，提升客户满意度，以良好的服务水平赢得客户的认可

D、当班次将非本人签收的快件，逐个联系客户核实是否签收

E、熟悉的客户可以按照客户资源放置第三方，后续不用与客户核实签收情况

是

否