题目内容 (请给出正确答案)
为吸引消费者购买本店商品,以下哪些行为,符合平台的运营规则()。
[多选]

为吸引消费者购买本店商品,以下哪些行为,符合平台的运营规则()。

A、承诺消费者添加微信/QQ/支付宝等账号,可以进行一定的返现

B、通过【客服优惠券】功能,向消费者发放客服专属优惠券

C、客服告知买家收货好评,就可以获得5元现金红包

D、设置【催拍催付】自助话任务,及时提醒消费者下单或者支付

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第1题
以下日常行为规范正确的为()

A、顾客在选购产品时要礼貌地对待顾客的犹豫与考虑,不能用欺骗的方式达到将商品售出的目的。更不允许采取强买强卖的方式逼迫顾客购买商品

B、所有商户营业人员必须凭商管公司的《员工出入证》进出广场

C、浓妆艳抹,佩戴夸张饰物,穿网状丝袜、超短裙、裸露装等不雅衣物上岗

D、当顾客在本店提出商品的退换时,不得与顾客发生任何争执、发生吵骂或打架的行为

E、工作时间无故擅离岗位,聚堆或串店闲聊

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第2题
关于泛兴趣人群拉新说法正确的是哪个()。

A、过去30天未在店铺主营类目下发生过点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去180天未在店铺主营类目下发生过购买行为的消费者

B、过去15天未在店铺主营类目下发生过点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去90天未在店铺主营类目下发生过购买行为的消费者

C、过去30天在店铺主营类目下发生了点击/回搜/回访/收藏/加购行为或过去180天在店铺主营类目下发生了购买行为,且过去30天未在本店发生点击/回搜/回访/收藏/加购行为,且过去180天未在本店发生购买行为的消费者

D、过去15天在店铺主营类目下发生了点击/回搜/回访/收藏加购行为或过去90天在店铺主营类目下发生了购买行为,且过去30天未在本店发生点击/回搜/回访/收藏加购行为,且过去180天未在本店发生购买行为的消费者

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第3题
根据《消费者权益保护法》的规定,对以下哪种行为消费者可要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者服务的费用的1倍()。

A、销售的商品上没有生产厂名和厂址

B、销售的商品上没有生产日期,也没有保质日期

C、向消费者出售国家明令淘汰的商品

D、谎称某国产电器为“进口原装”电器进行销售

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第4题
生产商为唤起顾客的需求,主要利用广告与公共关系宣传等手段,极力向消费者介绍商品及企业,使他们产生兴趣,吸引、诱导他们来购买。这类促销是“推动策略”。()

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第5题
如果食材设置了满100百包邮活动。消费者只拍下了80元的产品,咨询是否可以包邮,客服如何做才能让消费者体验好()

A、我们家是全场满百包邮,您的购买金额未达标不能享此服务,亲需要自付邮费

B、我们家是全场满百包邮,其他店要二百才免邮,我们已经为您考虑好多了呢

C、亲,您购物车已有80元,亲可以再买29.9元的五红水就可以包邮了,女生应该多喝五红水气色越来越好哦

D、亲,您可以再看看本店其他商品,目前我们这儿凑不满不包邮,非常抱歉呢

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第6题
以下哪些行为符合尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿的规定()

A、主动保存客户UKEY为客户提供便利

B、不得擅自代理金融消费者办理业务

C、不得强制搭售其他产品或者服务

D、不得擅自修改金融消费者的业务指令

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第7题
下面有关流行的形成与变迁哪些说法是正确的()

A、流行以一定社会的政治经济文化条件为基础。

B、流行是一定的社会状况、社会心态的表现人们一定心理需要的满足方式

C、流行促进了人们在商品购买上的从众行为

D、流行在一定程度上可以促进消费者在某些商品消费上的共同偏好

E、流行的普及性与新奇性的矛盾是推动流行变迁的根本力量

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第8题
电子商务文案的出现,不仅可以展现商家自己的文化和商品,还能更好地体现消费者需求,吸引消费者进行购买()

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第9题
以下哪些行为属于带货中的虚假宣传?()

A、普通食品不做能够提高免疫力或延缓衰老的功效说明

B、承诺发货地为A地,实际发货为B地,商品相同不影响消费者

C、不通过夸张的剧本演绎或虚构的故事情节进行带货,实事求是

D、通过小实验夸大效果,让消费者有更直观的感受

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第10题
对“拉式”机理可以理解为:某企业利用广告推广、促销推广等手段,吸引消费者,引起消费者对该商品的需求,自动去企业商店或网站购买此商品()

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第11题
()包括赠送样品、有奖销售、现场表演、特殊包装,是利用商品包装向消费者提供一种附加利益,最终吸引购买的方法。

A、针对推销员的策略

B、针对中间商的策略

C、针对消费者的策略

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