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作为管理者，以下哪些要求是应当做到的（）

[多选]

作为管理者，以下哪些要求是应当做到的（）

A、会议注重效率、结果，会议结束要有会议结论

B、有高度、有大局观，做终极责任的承担者

C、说话做事随意，经常做出承诺但不兑现

D、自我标榜、邀功，过于重视面子，涉及个人利益斤斤计较

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第1题

以下哪些情况管理者可以作为教练角色辅导员工（）

A、工作紧急，救火型任务

B、工作成果品质有要求时

C、要最大化员工学习效果

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第2题

员工是企业最大的一毛财富，作为企业的管理者，餐饮职业经理人要充分重视员工价值，合理调配企业的人力资源，做到责权分明。要有科学的人才观，善于发现和培养人才，合理使用人才，能留得住人才（）

是

否

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第3题

作为一个管理者，下列哪些做法是错误的（）

A、言传身教，处处、时刻做员工的榜样

B、应当尽心尽责，事事都为员工安排细致妥帖

C、不断地完善工作的流程、规则，并对可能发生的事情提前预应

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第4题

作为管理者应具备以下哪些基本态度（）

A、主动管理

B、效率意识

C、达成意愿

D、科学方法

E、选项2

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第5题

中国传统思想对管理者的要求是:德、法、术;新时期班组长要德法术兼备（）

是

否

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第6题

以下哪个项目的定义或核心要求是正确的（）

A、企业间恶意破坏通信设施定义是：企业间恶意破坏通信设施、私穿乱接

B、延长用户费用账单查询期限的核心要求是：营业厅、手网厅、客服前台三个渠道实现历叱账单延长至12个月

C、服务协议与业务宣传的定义是：公示业务宣传，做到简单清晰、要件充分、规范无歧义

D、投申诉处理的定义是：客户反馈投申处理时间长，处理结果无法让用户满意

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第7题

确保按标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系要求是下列谁的职责()。

A、最高管理者

B、管理者代表

C、员工代表

D、安全经理

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第8题

企业是全体员工的生存平台，管理者必须把维护企业利益、树立企业形象作为第一行为准则，做到与企业同呼吸、共命运、共成长（）

是

否

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第9题

作为现场管理者，以下哪些事情是我们下班前需要做的（）

A、总结当日生产问题，并发现提案改善机会

B、关注当日效率达成情况

C、检查确认产线工位6S状态

D、什么都不需要做，下班就走

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第10题

还校后以下哪些要求是正确的（）

A、勤洗手

B、勤通风，勤消毒

C、避免去人群聚集的场所

D、戴口罩

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第11题

以下哪些属于基层管理者要具备的观念（）

A、思想观念改变——习惯养成

B、管人管思想——思想植入

C、专制——以爱之名

D、做一个好老师——言传身教

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