用户称乘客开车门下车的时候刮倒了骑电瓶车的老人,客服的处理方案是()
A、丶主动询问司机跟乘客有没受伤
B、丶告知用户发生此问题客服也非常着急
C、丶帮用户记录事情详情,用户需要的时候反馈重大
D、丶告知用户因司机没有受伤平台不受理,建议报警处理
A、丶主动询问司机跟乘客有没受伤
B、丶告知用户发生此问题客服也非常着急
C、丶帮用户记录事情详情,用户需要的时候反馈重大
D、丶告知用户因司机没有受伤平台不受理,建议报警处理
A、萌萌在小区骑自行车时不小心碰倒了一位爷爷,她赶紧下车询问道:没事吧,你怎么不看路呢
B、小洁去图书馆借书,问工作人员:您好,我想借一本《骆驼祥子》,请问这本书在哪个位置
C、放假在家,你想学习做菜,对厨师爸爸说:爸,您能斗胆教我做几道简单的菜吗我想学习学习
D、晚上从邻居家传来一阵二胡声,你在他们家门口说:小点声,拉得那么难听,还好意思拉这么大声
A、停车后立即开门下车
B、观测前方交通状况,在开车门下车
C、先开车门再观测侧后状况
D、先观测左侧后方状况,再用右手缓开车门下车
A、停车后立即开门下车
B、观察前方交通情况,在开车门下车
C、先开车门再观察侧后情况
D、先观察左侧后方情况,再用右手缓开车门下车
A、泊车后立刻开门下车
B、察看前面交通状况,在开车门下车
C、先开车门再察看侧后状况
D、先察看左边后方状况,再用右手缓开车门下车
A、近日,中国首善陈光标在云南盈江地震灾区行善时,和受灾群众一起手举200元捐款合 影,这高调行善,甚至暴力慈善的行为显得格外的耀眼,甚至显得另类
B、苏州公交上一男子吃瓜子乱丢,旁边的西装男进行劝告,争执中西装男捏了小伙的脖子,瓜 子男情绪激动,语言轰炸连续七分钟并扯衣服不让西装男下车,公交司机和乘客劝架无果,最终西装男忍无可忍暴打瓜子男
C、12月19日,沈阳大爷王福顺在人行道上被一名骑电动车的男子撞倒。男子停车询问大爷是 否需要就医,大爷称没事,我有医保,你赶紧走吧,然后一瘸一拐离开了现场
D、四川成都49路公交车上,一名63岁老人为抢座位,坐到一穿短裙的青年女子的腿上,并在该女子让座后因言语不和扇其耳光
A、只要乘客下车时候帮拿行李就可以
B、乘客有行李帮不帮拿都行
C、方便下车给乘客拿行李,不方便就不用帮拿了
D、乘客有行李上下车都需要帮拿行李
E、特殊情况没能帮乘客拿行李一定要有致歉话术
是
否
A、39
B、40
C、41