题目内容
(请给出正确答案)
[多选]
顾客没有明确表示要什么样的电热水器,怎么挖掘他的信息()
A、可以询问,例如您家是新房装修么安装位置的尺寸受限制么
B、不用询问直接推荐即可
C、从顾客问题中挖掘信息
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A、可以询问,例如您家是新房装修么安装位置的尺寸受限制么
B、不用询问直接推荐即可
C、从顾客问题中挖掘信息
A、坐在座位上接待顾客
B、如果没有顾客,即可看看书、读读报纸
C、有顾客去接、委屈自己,要带着顾客去找经理评理
D、顾客打听某事恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧〞
A、坐在座位上接待顾客
B、如果没有顾客,即可看看书、读读报纸
C、有顾客去接、委屈自己,要带着顾客去找经理评理
D、顾客打听某事恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧”
A、目标市场上竞争者做了什么?做得怎么样
B、目标市场上顾客需要什么?他们的欲望满足得如何
C、目标市场经过细分了没有
D、目标市场上本企业能够做什么
A、介绍咨询产品的亮点,寻找机会确认顾客所需具体配套,进而推荐适合组合
B、告知目前没有活动哦
C、查看目前是否有会员活动,引导顾客入会,便于及时接受店铺相关活动信息
D、将商品主图截出后圈出目前顾客购买可以获得的全部商品做为回答