题目内容（请给出正确答案）

[单选]

关于营业员行为规范，下列哪些是正确的说法（）

A、发型夸张没关系，头发颜色形状很夸张都可以

B、穿舒适方便工作的鞋，以便班次工作顺利，甚至是整个班次站立工作

C、化妆要适宜，建议淡妆，不宜浓妆

D、顾客较多时，应接一，待二，招呼三，重点接待某位，同时留意另几位，回答一位的提问或提供帮助

E、对需购买的顾客热情，其他顾客可冷淡

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第1题

下列关于窗口营业员营业前准备工作，说法错误的是（)。
A、佩戴工号牌
B、到岗后及时在职工考勤簿上进行签到
C、更换工作服
D、浏览“每日新闻”栏，了解与当天工作有关的注意事项

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第2题

下列关于企业价值观说法正确的有()。

A、企业行为规范制度的基础

B、企业生存和发展的内在动力

C、把所有员工联系在一起的精神纽带

D、是企业文化的核心

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第3题

以下关于密码的说法哪些是不正确的（）

A、办业务时，营业员询问用户后直接通过键盘设置

B、办号码时，营业人员直接输入后好将密码告知用户

C、办号码时，营业员让用户通过密码小键盘输入并告知密码的重要性

D、密码小键盘平时可放在不醒目的地方

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第4题

下列关于基金销售人员行为规范的说法中，正确的是()。

A、直接代理投资者进行申购、赎回等基金交易

B、不保证基金业绩表现

C、接受投资者现金

D、以个人名义接受投资者款项

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第5题

关于道德，下列说法正确的是（）

A、道德就是做好人好事

B、做事符合他人利益就是有道德

C、道德是处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的特殊行为规范

D、道德因人、因时而异，没有确定的标准

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第6题

在社会规范体系中，法律与道德是两种不同的行为规范。下列关于二者关系的说法中，正确的是A．凡是道
在社会规范体系中，法律与道德是两种不同的行为规范。下列关于二者关系的说法中，正确的是
A．凡是道德所反对和谴责的行为，必定是法律所制裁的行为
B．法律是道德形成的基础，能够为道德规范的制订提供依据
C．法律的调节更具有广泛性，能够渗透到道德不能调节的领域
D．凡是法律所禁止和制裁的行为，通常也是道德所反对和谴责的行为

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第7题

下列关于银行业从业人员的行为规范，说法正确的是（）

A、不得利用内幕信息获取个人利益

B、不得挪用所在机构资金和客户资金

C、不得向客户民事、按时或者默许以虚假资料骗取、套取信贷资金

D、可以打听与自身工作无关的信息

E、不得销售或推介未经所在机构审批的产品

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第8题

关于税务机关和税务人员的行为规范,下列说法正确的是（）

A、国家税务总局应当制定税务人员行为准则和执法规范

B、上级税务机关发现下级税务机关的税收违法行为应当及时予以纠正

C、下级税务机关必须按照上级税务机关的规定及时改正

D、下级税务机关发现上级税务机关有税收违法行为应当向上级税务机关报告

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第9题

下列关于邮储银行营业场所保安人员日常工作的说法，正确的是（)
A.如遇接班一方未按时到位，当班一方必须在通知相关负责人后下班
B.帮助押送人员搬运款箱
C.值勤时必须提前到岗，配合整理营业场所内外环境，做好上岗前准备工作
D.在接收款箱的运钞车未到达营业场所之前，帮助营业员将款箱拿出柜台外等候押运

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第10题

《核心厅店员工服务规范（V1.0）》中关于仪容规范做了明确要求，下列哪些描述是错误的（）

A、女士营业员头发刘海前不遮眉

B、不能将头发染成夸张颜色

C、女士可以涂大红色口红

D、不可使用香味过浓的香水

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第11题

关于税务文化，下列说法错误的是（）

A、税务文化包含税收文化

B、主体是税务机关