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洗衣服务中16:00前送洗的衣物,()送回
[多选]

洗衣服务中16:00前送洗的衣物,()送回

A、当天晚上22:00前

B、第二天10:00前

C、第二天12:00前

D、第二天14:00前

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第1题
酒店客人送洗衣物的返还时间标准是怎么样的()

A、普通洗衣在中午12点之前送洗,洗衣会在当天下午6点前送回。如果是在中午12点以后送洗,洗衣会在隔天中午14点之前送回

B、普通洗衣在中午12点之前送洗,洗衣会在当天下午7点前送回。如果是在中午12点以后送洗,洗衣会在隔天中午12点之前送回

C、普通洗衣在中午12点之前送洗,洗衣会在当天下午5点前送回。如果是在中午12点以后送洗,洗衣会在隔天中午10点之前送回

D、普通洗衣在中午12点之前送洗,洗衣会在当天下午7点前送回。如果是在中午12点以后送洗,洗衣会在隔天下午1点之前送回

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第2题
洗衣服务如VIP在房内要求收洗衣物,服务员要快速检查,有异样需当面沟通,并确认送回时间。如VIP不在房内有衣物送洗,服务员快速检查送洗,有异样需报大副跟进,注间跟催结果,若送洗,须在2小时之内送回,并留言;若不送洗,则留言说明原由和联系电话,方便VIP随时联系服务员()

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第3题
普通洗衣的服务时间是12:00前收取,当天下午七点前返回。12:00后收取的洗衣将于次日下午4点前送返吗()

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第4题
洗衣服务:每天十点前如有客衣送洗,立即通知经理或领班()

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第5题
送洗将衣物与洗衣房交接转交洗衣房,洗衣房核对洗衣后,将洗衣单送至房务中心进行挂账()

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第6题
在客人送洗衣服的过程中,需要与洗衣公司进行沟通联系,哪个事项是酒店不需要与洗衣公司进行联系()

A、有破损、少纽扣的衣服

B、难易清除的污渍、或特殊面料的衣物

C、客人已提前离开酒店

D、衣服需要加急送回

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第7题
洗衣快洗服务时间是上午8:30至16:00,加快洗衣可在4小时内送回()

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第8题
VIP洗衣服务在水洗衣物前要清洗皂液口、机器内缸,以免残留漂白剂,损坏衣物()

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第9题
为客人提供的洗衣服务时间是(当天)()

A、中午十一点前收取的衣物将于当天晚上6点前送回

B、中午十二点前收取的衣物将于当天晚上7点前送回

C、中午十二点前收取的衣物将于当天晚上8点前送回

D、下午一点前收取的衣物将于当天晚上7点前送回

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第10题
为客人提供的洗衣服务时间(加快)()

A、加快服务:最晚下午五点前收衣,衣物由收取时间起三小时内送回,加快服务加收50%加急费

B、加快服务:最晚下午六点前收衣,衣物由收取时间起四小时内送回,加快服务加收50%加急费

C、加快服务:最晚下午五点前收衣,衣物由收取时间起四小时内送回,加快服务加收40%加急费

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第11题
普通洗衣的服务时间是()

A、当日上午12:00以后收取的于次日上午12:00前返回

B、当日上午08:00收取的,当日下午18:00前返回

C、当日上午12:00前收取的,当日晚上20:00返回

D、当日上午10:00前收取的,当日晚上18:00返回

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