首页 > 大学本科
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

乘务员在执行航班中可选择老人、儿童等特殊旅客询问客舱温度并适当调节,调节后不必再次与旅客沟通()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“乘务员在执行航班中可选择老人、儿童等特殊旅客询问客舱温度并适…”相关的问题
第1题
对于无伴儿童、无伴老人等有接送人的特殊旅客,航班发生延误时,应主动联系()告知航班不正常信息

A.父母

B.接送人

C.家人

点击查看答案
第2题
七月旺季出行,儿童、老人、团队旅客人数增多,航班中落实特殊旅客的细微服务,做好空地交接;雷雨频发季节,乘务组应按照航延标准落实服务工作()
点击查看答案
第3题
航班取消时对重要旅客,特殊旅客,无伴儿童(老人)应指定专人服务()
点击查看答案
第4题
老年旅客(无成人陪伴)服务要点错误的()

A.发放入境卡时,不主动协助填写;遇到联程航班,无陪老人下机,专人负责的乘务员要做到实时监管

B.如遇特殊情况需在中转站下机,乘务员应与地面工作人员做好交接,并完成相关交接手续

C.遇航班延误等特殊情况,直接负责的乘务员应当面和无陪老人做好沟通,避免其产生紧张情绪

D.下机时,乘务员应帮助其提拿行李,并确认其座位及相邻两个座位、座椅前面口袋内和行李架内无遗留物品

点击查看答案
第5题
为保证特殊旅客乘机安全,客舱乘务员对指定的部分特殊旅客单独进行安全带使用提示。部分特殊旅客指()

A.包括不限于无陪旅客(老人.儿童)

B.有人陪伴的特殊旅客(儿童.婴幼儿)

C.初次乘机的旅客

D.金卡.白金卡.CIP旅客

点击查看答案
第6题
乘务员为保持精力充沛执行航班任务,乘务员在执行航班前__小时内,不得参加游乐、宴会等活动,保证充足休息()

A.10

B.12

C.14

D.24

点击查看答案
第7题
春运期间,是无陪(儿童,老人)人群出行高峰期,乘务组应在航班中严格落实客舱部关于无陪人群的服务流程,下列说法正确的有()

A.登机后指派专人负责,告知机上设施的存放位置和使用方法,洗手间的位置,并告知落地后最后离机

B.如有可能将无陪人群调换到离乘务员较近的座位,避免落地提前下机

C.飞机进入下降阶段可以不用再去提醒最后离机,会造成再次打扰

D.如飞机上有无陪儿童,乘务组按照木棉童飞相关要求,航中拍照,航后上传,如遇航延,通知家长

点击查看答案
第8题
根据入盟要求,空中乘务员在执行航班中巡视客舱频率平均不得低于()分钟一次。
点击查看答案
第9题
关于航班运行中老年体弱者等特殊旅客乘机的危险源,以下正确是()

A.在航班运行过程中,由于乘务员对年老体弱者等特殊旅客的关注不够,可能会造成旅客突发疾病时,无法得到及时有效的救护

B.由于年老体弱者等特殊旅客突发伤病时的处置标准和相关急救程序不明确,可能会导致特殊旅客机上突发生病时,无法得到及时有效的救护

点击查看答案
第10题
关于复杂天气下运行的风险案例警示,2020 年5 月18 日,某航司B737-800 执行昆明-西双版纳航班, 航班计划 15:30 落地,乘务员于 14:58 解开安全带起身准备进行下降前的客舱安全检查,此时突遇颠簸,致使 4 号乘务员摔倒,造成不同程度的骨折。工作要求目前全国大部范围已逐步进入雷雨季,近期受特殊天气影响,行业内颠簸等不安全事件频发。颠簸管控重在预防,()及()。同时为确保客舱安全,涉及颠簸防范与

A.乘务组需严格落实航前准备

B.机组协同工作要求

C.处置措施标准要就高不就低执行

D.5月-9月颠簸高发季节,根据历史数据,全年有超过90%的颠簸伤人事件发生在此时段,颠簸伤人风险尤为突出

点击查看答案
第11题
上客期间,乘务员应提示及监控旅客对号入座,在航班起飞前严禁旅 客私自更换座位。如遇哪些情况,及时将相关情况反馈至机长()

A.如遇航班备降或其它特殊原因,部分旅客临时终止行程造成舱单旅客浮动 5 人以上(不含)或旅客就坐区域较为集中等情况时

B.如遇航班备降或其它特殊原因,部分旅客临时终止行程造成舱单旅客浮动2人以上(不含)或旅客就坐区域较为集中等情况时

C.如跨配载舱位调整 5 人以上(不含)(同一区间内旅客座位调换跨区间旅客座位对换不受限制(仅限于成人与成人,儿童与儿童间互换调整))

D.如跨配载舱位调整 2 人以上(不含)(同一区间内旅客座位调换跨区间旅客座位对换不受限制(仅限于成人与成人,儿童与儿童 间互换调整))

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改