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第1题
甄选建材的具体优势是什么（）
A、自有物流统一配送
B、甄选全球一线建材
C、五选三验多重品控
D、自有品牌建材可供挑选
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第2题
配送打算执行的步骤是（）。
A、按配送打算组织进货
B、配货发运
C、设计配送车辆运行路线
D、送达服务
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第3题
①明确营销主题②描绘客户画像③设计营销话术④梳理客户名单，以上四个步骤在“电话营销前准备”工作中正确的先后顺序是什么（）
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第4题
在日常工作中，领导下达需要完成的配送任务，不同的员工做同样的事情，但是优秀的员工却比别人做得更好，落实更到位、更迅速，能够从集体的竞争中脱颖而出，这位员工主要靠的是什么能力（）
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第5题
制作24小时安排表过程中的首要步骤是什么（）
A、制作表格
B、让孩子填写表格
C、和孩子做五问
D、填写时间使用实际情况
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第6题
职业生涯思考的五步骤包括（）
A、我是谁
B、我想干什么
C、我能干什么
D、环境支持或允许我干什么
E、最终职业目标是什么
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第7题
我们从事的行业是什么（）
A、即时物流服务
B、即时配送服务
C、末端物流服务
D、送餐服务
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第8题
将产品或服务推销给终端共分为几个步骤（）
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第9题
自我情绪管理的五步骤（）
A、客观描述发生了什么
B、我的情绪和行为是什么
C、我的什么想法、观点、认知导致了这个情绪
D、对方的想法是什么
E、积极的想法是什么
F、积极的行为是什么
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第10题
中联即送的企业使命是什么（）
A、为用户提供安全便捷、专业超值的配送综合服务
B、为用户提供安全高效、专业超值的配送综合服务
C、为用户提供高效便捷、专业超值的配送综合服务
D、为用户提供高效健康、专业超值的配送综合服务
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第11题
根据门店服务标准，以下哪些属于柜台服务五步骤（）
A、热情迎客
B、点单推荐
C、复诵核对
D、结账引导
E、呈递奉客
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题目内容
（请给出正确答案）
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