题目内容（请给出正确答案）

[主观]

A．路由器调试费用：信息点20元/点；上门费：30元/次B．我们收费标准是路由器调试费20元/台，负责完成一个开/关路由器设备服务，即完成一台终端（电脑/智能手机/平板电脑）连接路由器的设置。多个设备（终端）加入路由器的WIFI网是无线组网，按调测的设备数量收取费用，即每增加一台设备（终端）收20元的调试费用。您也可以请电脑公司或者其他专业公司、您的朋友帮您调通处理C．这个是免费的，在我们的维修范围的

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第1题

我家有100平左右1个路由器就可以达到基本全覆盖（）

是

否

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第2题

你家有电脑（包括台式机和手提）来供你进行信息课上的操作练习吗（）

A、有

B、有，但是我不会操作

C、没有

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第3题

悟空说：“三个时辰就够了，我送你上去。”唐僧就站出来，说：“贫僧会坐禅。”国王就传下旨来，不上半个时辰，就在金殿前用桌子叠起两座高台。以上片段是老师要求大家今天看的内容（）

是

否

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第4题

答复查询结果时/催回电/远程/上门（）

A、您反馈的问题已提交，一般情况下大约***在进行联系您处理/帮您查询一下，****给您联系无人接听

B、不好意思，刚才已经反馈坐席了，稍后让他给您回电指导一下，您的回电号码是***，请您保持手机畅通！（一定要核实清楚用户回电手机号吗）

C、您的情况我已经记录清楚了，我这边马上反馈上去，您的回电号码是***，请您保持手机畅通！（一定要核实清楚用户回电手机号吗）

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第5题

我已经换了5g手机但是没有办5G套餐可以直接用5G（）

是

否

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第6题

我需要在酒店办公室里使用WI-FI，但是酒店办公区域没有Wi-Fi，我该怎么办（）

A、酒店办公电脑上安装便携式Wi-Fi

B、使用自己个人电脑接入酒店办公网，并将Wi-Fi共享

C、自己找个路由器接入酒店办公网连接Wi-Fi

D、以上都不可以，酒店办公网禁止任何形式的Wi-Fi接入和个人电脑接入

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第7题

我有5G手机，没有5G套餐，有5G信号能使用5G网络吗（）

A、可以登录5G网络，但是享受4G速率

B、不可以使用

C、可以使用，5G速率

D、不知道

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第8题

下列问题客服处理是否正确用户：我的银行卡注销了可以帮我改一下绑定银行卡吗。客服：一般不支持修改哦，但是亲这边不会操作我这边也可以帮您修改一下。但是为保障账号安全，麻烦您用尾号XXXX的手机拨打XXXXXXXXX，我这边为您核实（）

是

否

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第9题

某同学家有笔记本电脑2台、平板电脑1台和手机3部，为方便他们同时上网应安装（）。

A、交换机

B、集线器

C、服务器

D、无线路由器

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第10题

回访存量单宽用户，如果用户话费80左右，以下推荐话术正确的是（）

A、那太合适了，您这话费可以免费用宽带了

B、我们现在还有活动可以免费领摄像头、手机、路由器呢

C、您的微信多少，我加您个微信，拍给您看看，再跟您详细介绍一下

D、以上不都是

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第11题

1812年，英国化学家戴维被法国科学院授予奖金3000法郎，当时正值英法战争时期，戴维却不惧可能背上“叛徒”的罪名，不顾别人的种种议论，仍前往法国领奖，并且建议拿破仑建立科学奖励制度。戴维的观点是：“有些人说我不应该接受这笔奖金，我认为即使两国政府之间进行战争，科学家是不应该进行战争的。相反，应通过科学家减少战争。”实际上，科学、科学家与国界的争议，向来是“仁者见仁，智者见智”。但是，我国科学家钱学森的看法是：“科学无国界，科学家有国界。”其中的爱国情怀，不言而喻。科学、科学家究竟有没有国界？谈谈你个人的看法。

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