题目内容（请给出正确答案）

客服小李正在上班中，会员A说“你帮我查看一下另一个账户【淘宝小粉丝儿】绑定的手机号码是哪个，我忘记了”，请问小李应该怎么做？（)

[主观]

A、亲，给您添麻烦了，我们没有权限查看账户信息，请稍等，为您升级专家查询可以吗？
B、亲，账户信息属于隐私信息，小二也无法查看到呢，您可以登录淘宝账户查看到哦重要：涉及到会员要求提供手机号和邮箱信息，不可提供任何信息，如会员不记得绑定手机和邮箱，可引导自行查看。
C、亲亲，您账号经查询绑定的是188***
D、亲亲，您账号经查询绑定的是188888
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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更多“A、亲，给您添麻烦了，我们没有权限查看账户信息，…”相关的问题

第1题

客户聊天中反馈说“我给你发个链接，你自己点击看下，新闻都报道了，你们家东西有质量问题”，客服因提到说是我们家的产品立即点开查看，是否正确（）

是

否

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第2题

小王接到天猫客服电话称因操作错误将其办成铂金会员，要缴纳年费6000元，如取消要按指示操作，他应该怎么做（）

A、按照客服说的做

B、登陆天猫查看是否与他说的一样

C、让他把网址发过来，自己取消

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第3题

天猫客服来电说你意外成为钻石会员，购物有折扣，但须交会费，如取消须转接到银联核实身份。正确的是？（)

A、客服可以准确说出我的信息，不会假

B、天猫不能将电话转接到银行，肯定是骗子

C、不想交会员费，赶紧请她转接到银联

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第4题

当买家询问“请问，订单号565143973，为啥24小时了还在出库状态”时，作为客服你的回复是（）

A、您好！您下单我们会尽快安排处理，具体到货时间无法确保，还请您注意查看订单跟踪信息

B、这个需要联系仓库那边

C、这个问题我们正在查询

D、这个您刷新下再看看

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第5题

下列句子中，没有语病的一项是（）

A、坚持文化自信理念，秉持服务青年成长推动社会进步，中国青年报运用全媒体传播中华优秀传统文化,引领青年人树立正确的文化观和价值观

B、一阵悦耳的铃声响起来，他摁下了接听键，电话另一端传来一个操普通话的温柔声音说：你被录取了

C、能源专家预测，瓦斯是世界上正在崛起的新型能源，是煤炭、石油、天然气之外最大的接替能源

D、爱奇艺VIP会员和樊登读书会员如果单卖共要600元，可合在一起才300元，价格降低了一倍

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第6题

顾客发送“我前天买的这个产品出现问题了，今天师傅上门来看了，我现在不修要换，商品链接发给你，你帮我处理下“。客服回复”亲，你这个产品不在我手上销售的，你找其他客服帮您处理下额“。请问客服的做法是否正确（）

是

否

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第7题

我刚下了一个单，现在想让快递员上门取件时帮我带个箱子，你帮我跟他说一下。工单项如何选择（）

是

否

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第8题

（网络刷单、兼职型诈骗）疫情期间，小李在网上找兼职，看到一条招聘信息“轻松兼职，每天工作2小时，日入300元”。联系客服询问情况，对方说兼职内容是拉你进群帮淘宝商户刷信誉，有营业执照，只要“购买”他所发链接的“商品”，确认收货给好评后，有5元的返利，会连本金一同打回到小李卡上。以下哪种做法是错误的（）

A、网络刷单工作是违法行为

B、先刷个小额的商品试试，不行还可以退款

C、轻轻松松月入万，骗人的，不要相信

D、刷了几笔有返现，是真的，可以加大资金刷，佣金更多

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第9题

客户：“我上次买的一瓶健康洗手液是49.9元，现在怎么涨价了是54.9元了啊，我提交订单你帮我改下价格”客服回复：“亲，小客服也是没有权利可以改价的呀，不同时间活动力度不同，现在价格也是很划算的哦”（）

是

否

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第10题

以下场景关于多多钱包操作，客服的正确是（）