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手机遥控器掉线了,该如何处理()
[单选]

手机遥控器掉线了,该如何处理()

A、扫描二维码或输入盒子ID重新登录

B、联系管理员

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第1题
场馆掉线散客不能扫二维码但是需要核销散客票,以下哪种方式处理最好最便捷()

A、后台系统核销

B、手机小程序登录管理员账号核销

C、登记客户手机号码统一申请核销

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第2题
家长手机应用市场找不到佳一APP,如何指导家长下载APP()

A、通过扫码下载

B、下载第三方软件,如:应用宝或豌豆荚下载

C、无法处理,建议家长更换手机

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第3题
信用卡PAD进件时,客户未携带身份证原件,但是客户提供了手机里的身份证照片,推广员拍了客户手机里的身份证照片,提交系统。联络员该如何处理该客户申请()

A、提交二审

B、直接77废件处理

C、驳回,指导推广员工修改

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第4题
手机无线投屏时连接智慧屏失败,如何处理()

A、手机打开多屏互动功能,搜索到智慧屏设备,点击连接后智慧屏上会弹出连接确认和信任设备的对话框,使用遥控器确认连接

B、保持连接设备和智慧屏的距离不超过5m,中间不要有障碍物,并重新进行连接

C、请检查路由器黑名单列表中是否有连接设备,若被添加到黑名单列表中,请修改路由器的黑名单设置后,重新进行连接

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第5题
租户扫码签约提示“请使用合同中录入的手机,如何处理()

A、让用户重新扫码签约

B、让用户用其他手机号预定

C、换人重签

D、询问租户蛋壳公寓公众号绑定的手机号,私聊蛋壳神灯转人工进行解绑后重新绑定

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第6题
如何让用户注册成为推客()

A、手机打开【满帮家APP】,找到底部【我的业务】,点击进入

B、在基础业务中找到【用户扫码】,点击进入

C、二维码出现后,引导用户用【微信】扫码

D、用户扫码后,进入该页面,引导用户点击立即加入,完成推客注册加入

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第7题
窦先生到前台投诉房间遥控器按了没反应,当时当班的伙伴是娜比,请问该投诉找谁处理()

A、娜比自己处理

B、找客房经理

C、找客服经理

D、找现长

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第8题
各仓的无头件如何处理()

A、送往问题部

B、卫生的时候扫了他

C、遗留在框框里

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第9题
扫码枪扫描不上条码该怎么处理()

A、清楚掌握操作方法

B、有部分操作不清楚

C、完全不知道如何操作

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第10题
新机特惠“108元、0.01元”会员购买,如何处理()

A、新机在开机引导的界面,注册手机账号后,会直接在手机端弹出购买界面

B、若没有购买,可在激活的第二天,在精选界面的新激活须知/新购机点击会员领取会员内重新扫码购买

C、若第二天仍没看到,或马上就需要购买,引导恢复出厂设置,重现开机引导即可

D、涉及无购买界面、退款、发货失败等情况,直接定向兑换卡服务

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第11题
客户投诉宽带很卡,重启无效,该如何提单()

A、家庭业务→网络质量→家庭宽带→网速慢/掉线/卡顿→功能使用→所有网页速度慢

B、家庭业务→网络质量→家庭宽带→网速慢/掉线/卡顿→功能使用→游戏过程中频繁掉线

C、家庭业务→网络质量→家庭宽带→无法上网→功能使用→网络无法连接

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