题目内容（请给出正确答案）

[单选]

一个与虚拟团队合作的项目经理需要指导一个入门级的同事。这个团队成员告诉项目经理，他们感到没有动力，并被排除在团队之外。为了解决这个问题，项目经理应该首先做什么？

A、与该团队成员谈论他们的参与和贡献

B、对项目组的每个成员进行评估

C、将该成员分配到一个他们可以做出更多贡献的团队中去

D、开展一个团队建设活动，让该团队成员参与进来

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第1题

一个敏捷项目团队希望为一个项目制定质量标准。项目经理应该如何指导该团队（）。

A、确定适合项目的工具和技术，并确保尽早和持续地进行测试

B、告知团队需要进行用户验收测试，以确保产品负责人接受解决方案

C、坚持测试驱动的开发与自动测试一起实施

D、确保当产品负责人同意所有用户故事的验收标准得到满足时，提供完成的定义（DoD）

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第2题

一个进度紧张的项目组,通过每天定期的停顿和必要时的加班,成功地将进度绩效指数(SPI)保持在了一个水平。几个诟,目经理注意到一些团队成员的表现下降了,但整个项目团队的表现仍然比计划提前了几天项目经理应该首先做什么来保持项目团队的绩效水平?

A、为团队成员启动基于绩效的奖金,为他们提供金钱上的激励

B、经常提醒团队,项目必须在预算内按时交付

C、邀请团队参加一个团队建设活动,以减轻他们的压力,同时加强团队合作

D、为团队成员提供日常指导和辅导,以发现任何不利于激励的问题

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第3题

一个新上任的产品负责人正在与一个首次使用敏捷的项目团队合作。产品负责人在一天中不断打断不同的团队成员来讨论进度。这导致团队感到被微观管理，并且因为不断的干扰而感到沮丧。项目经理应该如何处理？

A、每周与产品所有者安排一次反馈会议，以便他们能够评估进展

B、指示团队将产品所有者的信息转给项目经理

C、邀请产品所有者的职能经理参加反馈会议，将问题升级

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第4题

为提高信任度和改善人际关系，一个虚拟团队的项目经理安排了一次非现场团队建设活动，然而，由于进度冲突，一个关键团队成员不能参加活动，为了避免冲突，项目经理应已经审查哪些内容（）

A、项目人员配备

B、资源日历

C、项目进度

D、项目组织图

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第5题

由来自组织内部不同部门员工组成，合作完成一个大型项目，这样的团队属于（）。

A、多功能型团队

B、自我管理型团队

C、问题解决型团队

D、虚拟团队

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第6题

项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。下列哪些项不能处理这种情况（）

A、人际关系技能

B、团队建设活动

C、事业环境因素

D、虚拟团队

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第7题

一个项目团队分布在全球，团队成员生活和工作在不同的时区。项目经理试图让团队进行有效的合作。项目经理应该采取哪三个行动来完成这个目标（）。

A、要求团队每天与项目管理办公室（PMO）进行强制性会议

B、建议在所有的项目沟通中使用正式的书面文件

C、定期与团队审查沟通策略，以便持续改进

D、发出调查，审查沟通的首选方法、时间频率

E、根据所有干系人的意见，编制一份沟通管理计划，并分发以供审查和批准

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第8题

一个团队在启动后进入组建阶段，项目目标已经确定，团队成员也分配了角色和责任。然而，在团队会议上，一个团队成员不同意项目文件，并提出可能影响其他团队成员绩效的意见。项目经理应该怎么做（）。

A、将该团队成员的破坏性行为上报给他们的职能经理

B、与团队合作，达成团队的基本规则，并向团队公布这些规则

C、观察以确保这种典型的形成阶段的行为不会升级到超过可接受的程度

D、要求团队成员独立记录他们的决定，并相互分享

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第9题

在团队开始测试新系统前一周，技术部门表示不能按要求提供关键技术规格。并向团队提出了一个可能替代方案。项目经理接下来应该（）。

A、与关键相关方一起评估接受替代方案的影响，并做出决定

B、为替代方案记录变更请求，并在下一次指导委员会会议上评审

C、接受替代方案，因为与请求相似，并继续遵循步骤，避免影响时间线

D、搁置项目，并对所有需求执行审查

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第10题

在一个项目的过程中，一个初级的团队成员向项目经理寻求一些关于降低风险的指导和建议。项目经理应该如何回答（）。

A、告诉该初级团队成员，该信息可以在经验教训中找到

B、提供指导并跟进初级团队成员的一些发展活动

C、告知初级团队成员，风险缓解不是他们工作的一部分

D、将初级团队成员介绍给制定风险缓解策略的高级团队成员

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