用户更改地址怎么办（）

A、与客户确认其为收件人还是发件人，告知为保障快件安全，需收件人联系收件公司更改

B、与客户确认其为收件人还是发件人，告知为保障快件安全，需发件人联系发件公司更改

C、客户不接受情况下，告知客户我司登记，告知发件公司

A、通知客户取消订单，太远了无法配送

B、上报异常验证是否超区，若未超区则重新导航新地址完成配送

C、告知商家，让其直接退款

D、直接送下一单，餐品带回站点

A、联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送

B、餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达

C、在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送

D、告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单

A、取消订单，不予配送

B、上报事件（备注说明客户修改地址），联系客服测距，告知客户应付配送费用 ，按修改后的地址配送

C、上报事件（备注说明客户修改地址），联系客服测距，告知客户应付配送费用，按原地址配送

A、先送到预定地址点击送到后，在慢慢给客户送过去

B、和客户联系获得最新收货地址后，致电站长，根据站长的指示进行处理，保证第一时间给客户送过去

C、不理睬客户，执意要送往平台下单地址

D、把餐品放到下单地址，让客户自己到下单地址进行取餐

A、联系家长，让家长直接新增学员信息即可

B、联系校区查看是否手机号码和系统保留的手机号码不一致，联系行政老师更改

C、联系校区查看是否手机号码和系统保留的手机号码不一致，联系主管更改

A、给他一个贴花，有任何问题可以联系啄木鸟

B、让他自己找天猫投诉

C、给用户一个我的电话，让他联系我

D、当场给用户验收清楚，录音防止投诉

A、可以先检查您订单中的物流状态，看教材到哪了

B、可以检查下订单中收件地址是否正确，是否填错地址，寄错地址了

C、可以联系您的辅导老师，让辅导老师协助查找原因

是

否

A、直接让申请退换

B、用话术解释正常的

C、联系售后检修看看是什么情况