>> 关于优题宝
优题宝APP由长沙千亿教育科技有限公司负责运营,优题宝主要特色功能有:针对不同使用场景,提供拍照、语音、文字三种搜题方式,秒出答案解析,同时满足考证考试、大学、网课等人群搜题需求。难题不会,用优题宝APP搜答案!
>> 服务协议
优题宝APP由长沙千亿教育科技有限公司(以下简称“优题宝”或“我们”)运营,我们依照以下服务条款向您提供本服务协议涉及的相关服务,请您在使用优题宝服务前仔细阅读本服务协议条款。您只有完全同意所有服务协议条款,才能成为优题宝的用户(以下简称"用户")并使用相应服务。您在访问和使用优题宝或要继续访问和使用优题宝,表示您已明确同意遵守本服务条款以及经参引而并入其中的所有条款、政策以及指南,并受该等规则的约束(以下合称"本服务条款")。
一、总则
1、为了保护网络信息安全,保障公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和社会公共利益,根据国家相关法律和全国人大常委会的相关规定,优题宝制定并按照本协议提供网络服务。用户应当充分阅读并同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序(未成年人应与法定监护人共同完成)。用户在注册过程中点击(或选择)“同意”(或“接受”等)按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款,用户选择访问或使用优题宝有关服务,将视为同意接受本协议全部条款的约束。
2、除非另有明确规定,优题宝所推出的新产品、新功能和新服务,均无条件的适用本协议。
3、优题宝保留在任何时候修改本协议条款的权利,且无需另行通知。用户在使用服务时应不时地关注、审阅并遵守。
4、用户在使用优题宝提供的各项服务之前,应仔细阅读本协议。如果您不同意本协议或我们的修改,可以主动取消优题宝提供的服务;如果您继续使用优题宝服务,则视为您已经接受本协议全部内容,包括优题宝对本协议所做的修改。
5、用户无论通过何种方式使用优题宝服务,均受本协议约束。
二、用户账号
1、用户可以通过在本网站注册账号或成为会员系统为用户自动分配注册账号,来让您使用优题宝提供的各项服务。注册成功后,优题宝将给予用户一个账号及相应的密码,在优题宝审核通过后,每个账号对应一个唯一的名字(或昵称、用户名)。优题宝账号(包括昵称、用户名等)的所有权归优题宝,用户完成申请注册手续后,获得优题宝账号的使用权,但仅限为个人而非商业目的使用。
2、用户自行保管其账号和密码。用户账号、密码使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或者售卖。
3、用户可以提供真实、准确的个人资料,该资料对于使用优题宝的服务以及找回丢失的优题宝账号和密码至关重要。如因注册信息不真实而引起的问题由用户本人承担。
4、用户账号和密码遭到他人非法使用或发生其他任何安全问题,用户应当立即通知优题宝。因用户的过错导致账号、密码被他人非法使用,用户自行承担相应责任。
三、服务提供和隐私保护
1、优题宝上的内容,包括但不限于各种职业资格类考试试卷、试题等产品,以及文章、图片、评论等信息均由用户在线提交或者用户(包括第三方机构)授权优题宝工作人员提交发布,相关用户依法应对其提供的任何信息承担责任,此外,优题宝用户在优题宝的任何使用行为如果违法了国家相关法律法规,用户需自行承担责任。
2、优题宝会根据实际情况随时调整提供的服务种类、形式。优题宝不承担因业务调整给用户造成的损失。优题宝保留变更、中断或终止部分网络服务的权利。
3、您在访问、使用优题宝或申请使用优题宝服务时,必须提供本人真实的个人信息,且您应该根据实际变动情况及时更新个人信息。保护用户隐私是我们的重点原则,我们通过各种技术手段和强化内部管理等办法提供隐私保护服务功能,充分保护您的个人信息安全。
4、您已明确授权:为提供服务、履行协议、解决争议及保障交易安全等目的,我们对您提供的、我们自行收集的及通过第三方收集的您的个人信息、您申请服务时的相关信息、您在使用服务时储存在优题宝的非公开内容以及您的其他个人资料(以下简称“个人资料”)享有留存、整理加工、使用和披露的权利,具体方式包括但不限于:
(1)出于为您提供服务的需要在本网站公示您的个人资料。
(2)由人工或自动程序对您的个人资料进行获取、评估、整理、存储。
(3)使用您的个人资料以改进本网站的设计和推广。
(4)使用您提供的联系方式与您联络并向您传递有关服务和管理方面的信息。
(5)对您的个人资料进行分析整合,并向为您提供服务的第三方提供为完成该项服务所需的个人资料等信息。
(6)在您违反与我们或我们的其他用户签订的协议时,披露您的个人资料及违约事实,将您的违约信息写入黑名单并与必要的第三方共享数据,以供我们及第三方审核、追索之用。
(7)其他必要的使用及披露您个人资料的情形。您已明确同意本条款不因您终止使用优题宝服务而失效。如因我们行使本条款项下权利使您遭受损失,我们对该等损失免责。
5、优题宝采用行业惯例以保护您的资料,但您理解,鉴于技术限制,我们无法确保用户的个人信息完全不被泄露。
6、优题宝不会向与您无关的第三方恶意出售或免费提供您的个人资料,但下列情况除外:
(1)事先获得您的明确授权。
(2)按照相关司法机构或政府主管部门的要求。
(3)以维护优题宝合法权益之目的。
(4)维护社会公众利益。
(5)为了配合政府或法律的合法要求、传票或指令,为了保护优题宝的系统和用户,或者为了确保优题宝业务和系统的完整与操作,我们可获取和披露其认为必要或恰当的任何信息,包括但不限于用户的个人信息、IP地址和流量信息、使用历史以及发布内容。
(6)符合其他合法要求。
四、使用规则
1、用户对于其账号发生的或通过其账号发生的一切活动和事件(包括但不限于用户发表的任何内容以及由此产生的任何结果)负全部法律责任。
2、用户在使用优题宝服务过程中,必须遵循国家的相关法律法规,不通过优题宝发布、复制、上传、散播、分发、存储、创建或以其它方式公开含有以下内容的信息:
(1)反对宪法所确定的基本原则的。
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。
(3)损害国家荣誉和利益的。
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的、欺诈性的或以其它令人反感的讯息、数据、信息、文本、音乐、声音、照片、图形、代码或其它材料。
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。
(9)其他违反宪法和法律、行政法规或规章制度的。
(10)可能侵犯他人的专利、商标、商业秘密、版权或其它知识产权或专有权利的内容。
(11)假冒任何人或实体或以其它方式歪曲您与任何人或实体之关联性的内容。
(12)未经请求而擅自提供的促销信息、政治活动、广告或意见征集。
(13)任何第三方的私人信息,包括但不限于地址、电话号码、电子邮件地址、身份证号以及信用卡卡号。
(14)病毒、不可靠数据或其它有害的、破坏性的或危害性的文件。
(15)与内容所在的互动区域的话题不相关的内容。
(16)依我们的自行判断,足以令人反感的内容,或者限制或妨碍他人使用或享受互动区域或优题宝的内容,或者可能使我们或我们关联方或其他用户遭致任何类型损害或责任的内容。
(17)包含法律或行政法规禁止内容的其他内容。
3、用户不得利用优题宝的服务从事下列危害计算机信息网络安全的活动:
(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源。
(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。
(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。
(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。
(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。
4、我们保留在任何时候为任何理由而不经通知地过滤、移除、筛查或编辑本网站上发布或存储的任何内容的权利,您须自行负责备份和替换在本网站发布或存储的任何内容,成本和费用自理。
5、用户须对自己在使用优题宝服务过程中的行为承担法律责任。若您为限制行为能力或无行为能力者,则您的法定监护人应承担相应的法律责任。
6、如您的操作影响系统总体稳定性或完整性,我们将暂停或终止您的操作,直到相关问题得到解决。
7、用户为使用优题宝服务,须自行配备进入国际互联网所必需的设备,包括电脑、手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置,并自行支付与此服务有关的费用。
8、用户同意优题宝有权在提供网络服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息。
五、知识产权及其他权利
1、优题宝服务中包含的任何文字、图表、音频、视频和/或软件(包括但不限于软件中包含的图表、动画、音频、视频、界面设计、数据和程序、代码、文档)等信息或材料均受著作权法、商标法和/或其它保险法的保护,未经相关权利人书面同意,用户不得以任何方式使用该等信息或材料,但出于使用优题宝服务目的而使用的除外。
2、本协议未授予用户使用优题宝任何商标、服务标记、标识、域名和其他显著品牌特征的权利。
3、除本协议明确允许的以外,用户不得以任何形式或任何方式对优题宝服务部分或全部内容进行修改、出租、租赁、出借、出售、分发、复制、创作衍生品或用于任何商业用途。
4、用户在优题宝上发布的信息不得侵犯任何第三方的知识产权,未经相关权利人之事先书面同意,用户不得以任何方式上传、发布、修改、传播或复制任何受著作权保护的材料、商标或属于其他人的专有信息。
5、用户同意,对于其上传到本网站的任何内容,优题宝在全世界范围内不限形式和载体地享有永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利,包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作及著作权法等保险法确定的其他权利,用户特别授权优题宝以自己名义单独对第三方的侵权行为提起诉讼并获得全额赔偿。优题宝无须为此向用户给予任何报酬或承担任何义务,也无须另行通知。
6、您在优题宝公开发布或传播的内容、图片等为非保密信息,我们没有义务将此等信息作为您的保密信息对待。在不限制前述规定的前提下,我们保留以适当的方式使用内容的权利,包括但不限于删除、编辑、更改、不予采纳或拒绝发布。我们无义务就您提交的内容而向您付款。一旦内容已在优题宝发布,我们也不保证向您提供对在优题宝发布内容进行编辑、删除或作其它修改的机会。
7、如有权利人发现您在优题宝发表的内容侵犯其权利,并依相关法律、行政法规的规定向我们发出书面通知的,优题宝有权在不事先通知您的情况下自行移除相关内容,并依法保留相关数据。您同意不因该种移除行为向我们主张任何赔偿,如我们因此遭受任何损失,您应向我们赔偿损失(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。
8、若您认为您发布第7条指向内容并未侵犯其他方的权利,您可以向我们以书面方式说明被移除内容不侵犯其他方权利的书面通知,该书面通知应包含如下内容:您详细的身份证明、住址、联系方式、您认为被移除内容不侵犯其他方权利的证明、被移除内容在优题宝上的位置以及书面通知内容的真实性声明。我们收到该书面通知后,有权决定是否恢复被移除内容。
9、您特此同意,如果第8条中的书面通知的陈述失实,您将承担由此造成的全部法律责任,如我们因此遭受任何损失,您应向我们赔偿损失(包括但不限于赔偿各种费用及律师费)。
10、若您认为您的知识产权或其他合法权益被侵犯,请向优题宝提供以下资料:
(1)对涉嫌侵权内容拥有知识产权或其他合法权益的权属证明。
(2)权利人具体的主体资质和联络信息,包括个人的姓名、身份证或护照复印件、单位的营业执照复印件或者其他资质证明复印件、通信地址及电话号码等。
(3)涉嫌侵权内容在本网站上的位置。
(4)对侵权情况的详细描述。
(5)在权利通知中加入如下关于通知内容真实性的声明:“由以上操作所引起的一切后果,与优题宝无关,由我本人/公司承担。”
11、优题宝在收到权利人的通知书后,可依其合理判断,删除该等侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容。
六、免责声明
1、鉴于网络服务的特殊性,优题宝不保证网络服务的及时性、安全性和准确性,用户同意优题宝有权不经事先通知,随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。
2、本网站所收集的部分公开资料来源于互联网,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。本站部分作品是由网友自主投稿、发布和编辑整理上传,对此类作品本站仅提供交流平台,不为其版权负责。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
3、本网站所提供的信息,只供参考之用,本网站不保证信息的准确性、有效性、及时性、完整性和品质,用户使用这些信息时,需谨慎对待,自行承担相应的风险。
4、用户可通过优题宝有关网络服务获得第三方的某些内容,或者优题宝可能为方便用户而提供通往第三方网站的链接,但优题宝不负责检查或评估任何该等第三方材料、产品、服务或网站内容,用户使用过程中须对此自行加以判断,并承担因使用该等内容而引起的所有风险,包括但不限于因对内容的正确性、完整性 或实用性的依赖而产生的风险。
5、用户经由优题宝服务与广告商进行通讯联系或商业往来或参与促销活动,属于用户与广告商之间的行为,用户须自行承担因使用该等内容而引起的风险。
6、用户明确同意其使用优题宝服务所存在的风险及其后果将完全由其自己承担。如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给优题宝或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
7、优题宝是一个开放平台,用户将文章、试题、图片等个人资料上传到互联网上,有可能会被其他组织或个人复制、转载、擅改或做其它非法用途,用户必须充分意识此类风险的存在。
8、您同意因为您违反本服务条款、违反道德或法律的,侵犯他人权利(包括但不限于知识产权)的,将由您自行承担相关法律责任。
9、我们不保证服务一定能满足您的要求;不保证服务不会中断,也不保证服务的及时性、安全性、准确性。
10、任何情况下,因使用优题宝而引起或与使用优题宝有关的而产生的由我们负担的责任总额,无论是基于合同、保证、侵权、产品责任、严格责任或其它理论,均不得超过您因访问或使用本网站而向优题宝支付的任何报酬(如果有的话)。
七、服务变更、中断或终止
1、如因升级的需要而需暂停网络服务、或调整服务内容,我们将尽可能在网站上进行通告。由于用户未能及时浏览通告而造成的损失,我们不承担任何责任。
2、您明确同意,我们保留根据实际情况随时调整优题宝提供的服务内容、种类和形式,或自行决定授权第三方向您提供原本我们提供的服务。因业务调整给您或其他用户造成的损失,我们不承担任何责任。同时,我们保留随时变更、中断或终止优题宝全部或部分服务的权利。
3、发生下列任何一种情形,我们有权单方面中断或终止向您提供服务而无需通知您,且无需对您或第三方承担任何责任:
(1)您提供的个人资料不真实。
(2)您违反本服务条款。
(3)未经我们书面同意,将优题宝用于商业目的。
4、您可随时通知我们终止向您提供服务或直接取消优题宝服务。自您终止或取消服务之日起,我们不再向您承担任何形式的责任。
八、特别约定
1、您使用优题宝服务的行为若有任何违反国家法律法规或侵犯任何第三方的合法权益的情形时,我们有权直接删除该等违反规定之信息,并可以暂停或终止向您提供服务。
2、若您利用优题宝服务从事任何违法或侵权行为,由您自行承担全部责任,因此给我们或任何第三方造成任何损失,您应负责全额赔偿,并使我们免受由此产生的任何损害。
3、您同意我们通过重要页面的公告、通告、电子邮件以及常规信件的形式向您传送与优题宝服务有关的任何通知和通告。
4、本服务条款之效力、解释、执行均适用中华人民共和国法律。
5、如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向长沙市岳麓区人民法院提起诉讼。
6、本服务条款中的标题仅为方便而设,不影响对于条款本身的解释。
7、如本协议中的任何条款完全或部分无效,本协议的其余条款仍有效并且有约束力。
>> 免责声明
版权声明
1、作为在线题目分享服务提供者,优题宝网站数据资源均来自网友提供,优题宝坚决反对任何违反中华人民共和国版权法律法规的行为。一经发现,优题宝有权立即移除并停止继续传播任何盗版和非法转载以及其他侵权作品。
2、同时优题宝欢迎广大网友监督,如果您是某一试题的著作权人和/或依法可以行使信息网络传播权的权利人,且您认为优题宝显示内容侵犯了您对该等作品的信息网络传播权,请阁下务必邮件(deng#ujigu.com(请将#替换成@))通知本网站,并提供侵权链接及权属证明,您应对通知陈述之真实性负责。
网站声明
1、您应该对使用优题宝的结果自行承担风险。优题宝不做任何形式的保证:不保证查找结果满足您的要求,不保证网站服务不中断,不保证查找结果的安全性、准确性、及时性。因网络状况、通讯线路、第三方网站等任何原因而导致您不能正常使用优题宝,优题宝不承担任何法律责任。
终止服务
1、优题宝有权于任何时间暂时或永久修改或终止我们的服务(或其任何部分),而无论其通知与否。用户同意对于我们的服务所作的任何修改、暂停或终止,优题宝对用户和任何第三人均无需承担任何责任。规定的除外。
>> 隐私政策
长沙千亿教育科技有限公司(以下统称“我们”或“优题宝”)非常重视用户的个人信息安全与隐私保护,我们向用户提供方便快捷的产品和服务的同时,致力于提升信息处理的透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息安全。我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,以期为您提供更加安全、可靠的产品与服务。
“优题宝个人信息及隐私保护政策”(以下简称“隐私政策”或“本隐私政策”)适用于:您使用优题宝网站(youtibao.com)、优题宝旗下APP产品及您关注或使用优题宝旗下公众号或小程序时,我们收集和使用您的个人信息及其他相关信息。我们将通过Web网站、APP、公众号和小程序在内的多种形式向您提供各类题库、视频课程、文章等内容服务。
本隐私政策与您所使用的优题宝服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本政策最近更新日期:2022年03月01日,并于2022年03月08日正式生效。
本隐私政策主要包含以下内容:
一、个人信息的定义与范围
(一)个人信息
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中涉及的个人信息包括:
1. 基本信息:包括真实姓名、性别、电话号码、QQ、微信、兴趣偏好;
2. 网络身份标识信息:包括系统账号(含第三方)、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案等;
3. 个人财产信息:订单信息、优惠券信息、使用第三方服务产生的资金流水记录;
4. 个人常用设备信息:包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/ANDROID ID/IDFA/OPENUD ID/GUID)、SIM卡IMSI信息、操作系统和应用程序版本在内的描述个人常用设备基本情况的信息;
5. 个人位置信息:定位信息、经纬度等;
6. 软件使用数据:浏览及点击记录、软件使用记录;
7. 报考信息:考试名称、考试科目、考试地区;
8. 发票信息:开具发票需提供的信息(包含单位全称、单位地址及电话、银行基本户账号、开户行、税务登记号等)。
(二)个人敏感信息
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本政策中包括:手机号码、联系地址、位置信息、订单信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。
(三)匿名化处理后的信息
匿名化处理后的信息:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,匿名化处理后的信息不属于个人信息。其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)账号注册、登录
为使用我们的服务,您需要完成用户注册,以便我们为您提供相应的免费及付费服务,您需要提供“注册、登录优题宝系列产品的账号使用的电话号码、邮箱地址、用户自行填写的姓名或昵称”等基本信息,并创建优题宝账号和密码。在您主动注销账号之后,我们将根据法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
您也可授权使用手机账号一键登录,有关隐私控制、选项及具体的隐私规定,请参阅第三方服务提供商的隐私政策。
(二)客服咨询与售后服务
1. 我们的客服和售后功能会使用你的账号信息以为您提供咨询服务。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
当您与我们客服团队联系时,我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式,以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息,可能会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您,但不影响您使用我们产品的核心业务功能。
2. 为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
3. 如果需要向您邮寄资料、礼品等,需要您填写您的联系地址、联系电话等信息。
4. 如果您付费后需要开具发票,需提供的信息包含单位全称、单位地址及电话、银行基本户账号、开户行、税务登记号、电子邮件等。
(三)关注使用公众号、小程序
(1)当您关注、使用我们的微信公众号时,我们会收集您的微信昵称、头像信息,以建立与您的关联;
(2)当您关注、使用我们的小程序时,我们会收集您的微信UnionID、OpenID、UserID、微信昵称、微信头像、登录记录信息,以确认您的身份,并为您提供服务。
(3)当您使用微信公众号或微信小程序的特定功能或服务时,您可能需要注册、登录我们的平台账号或使用微信账号快速登录,当您选择后者时,我们可能会收集您的手机号码,对于此类信息,我们将按照微信公众号和微信小程序的个人信息收集规则,根据相应提示获取您的同意。
(四)推送营销信息
为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的产品/服务,我们可根据您账号绑定的手机号,通过短信、电话方式向您发送订单、活动、推广类信息或拨打回访、咨询类电话。
如果您选择使用本政策中尚未列明或新产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议/弹窗/页面提示方式向您另行说明信息收集的目的、范围和使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。我们向您提供的产品服务将不断更新变化。不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别。
(五)参加营销活动
当您参加我们的用户营销活动时,我们需要您提供某些信息,可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、考试类型、考试科目、考试地区、就读院校、微信或支付宝的支付授权。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,与您取得联系,向您发放礼品或提供服务。如果您拒绝提供此类信息,可能导致无法参与相应活动、无法收到礼品或完成转账支付,但不会影响您使用我们提供的核心业务功能服务。您在进行课程交流、互动及评价过程中,也可能会包含或者关联到您的个人信息,请谨慎考虑披露相关个人敏感信息。
(六)用户体验改进计划
我们将基于您对我们产品的使用数据,结合个人常用设备等信息进行统计,来诊断系统问题,优化产品体验。需收集以下信息:
1. 统计信息
我们会使用工具(含第三方工具)统计您在使用我们系列产品过程中产生的数据信息,其中包含应用启动数,页面访问数,重点按钮点击数,设置项的配置属性。随着我们系列产品的后续版本升级,我们统计的范围会有所改变,您下载/安装/使用我们后续版本产品的行为将被视为您对届时相关改变的同意。
2. 位置信息
您可以授权我们收集您的位置信息,以便您不需要手动输入地理坐标即可获得所在地区考试政策等内容服务。您可以随时通过您的设备设置功能,选择是否允许我们相关应用以及何种情况下可以获取您的位置信息。获得您的允许后,我们会通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息)来获取您的位置信息。
3. 剪切板信息
(1)在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问您的剪切板、读取其中包含的必要信息(例如:口令、链接),以实现跳转、分享、活动联动等功能。
(2)为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。
(六)收集意见反馈
我们可以通过我们旗下产品的意见反馈功能,接受您所提供的反馈信息。反馈信息中可能包括您的姓名、手机号码、问题截图与说明。由于反馈信息由您主动提供,因此视为您已同意我们获取并在合法范围内使用此类反馈信息。我们可能通过您所提供的联系方式与您联系并进一步获得相关反馈信息。
(七)开展问卷调查
为了向您提供更好的服务和网络使用环境,我们可能会发起问卷调研以了解您的相关意见,您可以自主选择是否参加问卷调研,调研结果将仅供统计使用。
(八)调用设备权限以提供更加完整、便捷的服务
为向您提供更便捷、更优质的产品和服务,努力提升您的体验,在我们向您提供的某些服务中可能会通过一些附加功能、项目去收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们产品和服务的基本功能,但您可能亦无法获得由这些附加功能、项目给您带来的更加优质的用户体验。我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。这些附加功能包括(具体设备调用详情见附表:iOS系统权限调用明细及Android系统权限调用明细):
(1)基于摄像头(相机)的功能:您可以使用这个功能完成拍摄照片或视频,用于观看课程、做题、看教程时向该考试讲师进行上传提问互动,专业讲师会对您的提问进行详细回复;
(2)基于文件存储上传功能:实现下载缓存视频课件、电子资料、应用更新文件存储、头像上传。
(3)电话权限:用于联系官方客服,请求直接拨打电话权限,来实现一键拨通客服电话
(4)短信权限:用于接收验证码,注册会员账号。
(5)获取常用设备信息:我们可能会通过收集您的手机号码、IMEI、IMSI、MAC等设备基本信息来确定设备唯一性和优化为您提供的产品、服务等信息的最优展示方式。我们也会为了不断改进和优化前述功能来使用此类信息。
(6)获取软件安装列表:我们可能会通过收集您的软件安装列表信息来判断手机是否安装第三方支付软件(微信、支付宝),从而来调起相关接口实现支付购买功能。
(7)基于麦克风的语音技术相关附加功能:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与老师连麦互动功能,方便您更便捷的与老师进行沟通。
(8)基于位置信息进行服务优化:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,并根据您的位置信息提供更具针对性、更优化的服务体验,例如用于统计分析用户群体地域分布特点、合理安排我们的线下互动或促销活动选址等;
您理解并同意,上述附加功能可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、文件存储、麦克风(语音)、电话权限,您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。
请您注意,您开启上述任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
附表:iOS系统权限调用明细及Android系统权限调用明细
iOS系统权限调用明细 | ||||
设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限目的 | 是否询问 | 可否关闭 |
无线数据 | 全部业务功能 | 连接网络 | 否 | 是 |
读取手机识别码 | 全部业务功能 | 识别用户身份 | 否 | 是 |
相机权限 | 核心业务功能 | 拍照搜题、上传头像照片、系统问题截图 | 首次使用相应功能时,弹窗提示 | 是 |
麦克风权限 | 核心业务功能 | 语音搜题 | 首次使用相关功能时,弹窗提示 | 是 |
通知权限 | 全部业务功能 | 发送消息 | 首次打开客户端时,弹窗提示 | 是 |
存储权限 | 核心业务功能 | 读取存储用户信息、日志等 | 首次使用相关功能时,弹窗提示 | 是 |
电话权限 | 核心业务功能 | 一键拨打客服电话 | 首次使用相关功能时,弹窗提示 | 是 |
Android系统权限调用明细 | ||||
设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限目的 | 是否询问 | 可否关闭 |
无线数据 | 全部业务功能 | 连接网络 | 否 | 是 |
读取手机识别码 | 全部业务功能 | 识别用户身份 | 否 | 是 |
相机权限 | 核心业务功能 | 拍照搜题、上传头像照片、系统问题截图 | 首次使用相应功能时,弹窗提示 | 是 |
麦克风权限 | 核心业务功能 | 语音搜题 | 首次使用相关功能时,弹窗提示 | 是 |
通知权限 | 全部业务功能 | 发送消息 | 首次打开客户端时,弹窗提示 | 是 |
存储权限 | 核心业务功能 | 读取存储用户信息、日志等 | 首次使用相关功能时,弹窗提示 | 是 |
电话权限 | 核心业务功能 | 一键拨打客服电话 | 首次使用相关功能时,弹窗提示 | 是 |
日历权限 | 核心业务功能 | 同步学习计划到手机日历,以便于到期前进行提醒 | 首次安装运行时,弹窗提示 | 是 |
悬浮窗权限 | 视频播放功能 | 获取小窗播放权限 | 首次使用时弹窗提示 | 是 |
(九)集成第三方SDK或应用提供完整、稳定的服务
为保障我们服务的稳定运行、功能实现,实现本隐私条款中声明的目的,我们可能会嵌入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商(具体收集信息以第三方提供的隐私政策要求为准,详情请通过第三方隐私政策链接查阅),以便提供更好的客户服务和用户体验。关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK目录如下:
(1)微信SDK
提供方:腾讯
用途:为实现用户在线支付购买。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的MAC地址、唯一设备识别码等。
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
(2)微信开放平台SDK
提供方:腾讯
用途:分享试题、课程等至微信。
SDK收集信息类型:可能获取设备标识信息,包括MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)等。
隐私政策链接:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2
(3)腾讯QQ互联
提供方:腾讯
用途:分享试题、课程等至腾讯QQ。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的操作系统信息、设备型号信息、剪切板信息、应用列表信息。
隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E
(4)腾讯云OCR SDK
提供方:腾讯云
用途:拍照输入功能。
SDK收集信息类型:可能获取设备信息、设备型号、操作系统,及需要识别的图片。
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/866/72779
(5)腾讯云VOD SDK
提供方:腾讯云
用途:实现视频与语音播放功能。
SDK收集信息类型:可能获取设备信息、读写外部存储、查看WiFi状态、查看电话状态、查看网络连接、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用。
隐私政策链接:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/266/47178
(6)腾讯云存储SDK
提供方:腾讯云
用途:音频、视频及图片上传与存储。
SDK收集信息类型:可能获取设备信息、读写外部存储、查看WiFi状态、查看电话状态、查看网络连接、本机麦克风、相册、检索正在运行的应用。
隐私政策链接:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17345
(7)广点通SDK
提供方:腾讯云
用途:用于广告展示、广告数据检测/统计等广告相关服务。
SDK收集信息类型:可能会获取您的应用列表、位置信息、网络信息、存储信息、Mac地址、Android ID、IMEI。
隐私政策链接:https://e.qq.com/optout.html
(8)支付宝SDK
提供方:蚂蚁集团
用途:为实现用户在线支付购买。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的设备信息(如 IMEI/IMSI、SIM 卡序列号/MAC 地址)、网络信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控。
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
(9)网易一键登录SDK
提供方:网易
用途:一键快速登录功能。
SDK收集信息类型:为了实现网关取号技术,云信一键登录SDK需要获取您的IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等。
隐私政策链接:http://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
(10)移动一键登录SDK
提供方:中国移动
用途:一键快速登录功能。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的网络类型(仅WiFi、仅数据流量、数据流量+WiFi)、网络制式(2G、3G、4G)、设备类型、系统、imsi、imei等。
隐私政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html
(11)友盟SDK(com.umeng,com.efs)
提供方:北京锐讯灵通科技有限公司
用途:为了保障系统运营的稳定安全,并对用户在App内的行为进行统计,上报操作行为,进行数据分析。
SDK收集信息类型:可能获取运行中进程信息,设备序列号,通讯录、短信、通话记录、相机等,软件安装列表,设备信息包含IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等。
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy?spm=a211eg.10560647.0.0.448334dcoeTUjr
(12)Weex SDK
提供方:阿里巴巴
用途:用来增强APP内H5页面显示性能
SDK收集信息类型:可能获取网络状态、设备识别符(IMEI、IMSI)。
隐私政策链接:http://www.weex.io/zh/
(13)小米推送SDK
提供方:小米
用途:推送公告、通知等消息。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的WIFI 信息、正在运行的应用列表、DeviceId(设备 ID)等。
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
(14)Vivo推送SDK
提供方:维沃移动通信有限公司
用途:推送公告、通知等消息。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的设备类型、设备型号、操作系统、正在运行的应用列表。
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
(15)OPPO推送SDK
提供方:OPPO广东移动通信有限公司
用途:推送公告、通知等消息。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的设备相关信息(如Serial Number,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知),此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
隐私政策链接:https://privacy.oppo.com/cn/policy/
(16)魅族消息推送SDK
提供方:魅族通讯设备有限公司
用途:推送公告、通知等消息。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的位置信息、设备标识信息(WIFI 信息、正在运行的应用列表、手机 ID 信息、运营商信息、MAC地址)。
隐私政策链接:http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html
(17)华为推送SDK
提供方:华为软件技术有限公司
用途:推送公告、通知等消息。
SDK收集信息类型:可能获取访问您的AAID(应用匿名标识)、Token、Topic订阅关系、消息下发记录、Token申请记录、缓存消息内容。
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
(18)极光推送SDK(cn.jiguang、cn.jpush)
提供方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
用途:推送公告、通知等消息。
SDK收集信息类型:设备信息(IMEI,Mac地址(BSSID),CPU版本),SIM卡信息(运营商信息),APP安装列表,任务列表,Wifi信息、设备类型(手机样式)、获取运行中进程信息。
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(19)微博SDK
提供方:北京微梦创科网络技术有限公司
用途:以提供微博分享服务,帮助用户分享信息到个人微博。
SDK收集信息类型:可能获取设备信息,包括MAC 地址、IMEI、wifi ssid、IMSI、SimSeriaINumer等。
隐私政策链接:https://weibo.com/signup/v5/privacy
(20)百度OCR SDK
提供方:百度
用途:实现拍照识别功能。
SDK收集信息类型:可能获取设备信息、读写外部存储、查看WiFi状态、查看电话状态、查看网络连接、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用。
隐私政策链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jky9l49bk
(21)百度语音识别SDK
提供方:百度
用途:实现语音识别功能。
SDK收集信息类型:可能获取设备信息、读写外部存储、查看WiFi状态、查看电话状态、查看网络连接、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用。
隐私政策链接:https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qkdykq1r3
(22)保利威SDK
提供方:广州易方信息科技股份有限公司
用途:实现视频播放功能。
SDK收集信息类型:可能获取设备信息、读写外部存储、查看WiFi状态、查看电话状态、查看网络连接、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用。
隐私政策链接:https://www.polyv.net/agreement/
(23)乐播投屏SDK
提供方:深圳乐播科技有限公司
用途:实现移动设备的内容无线投送到电脑、电视、盒子、投影等
SDK收集信息类型:乐播投屏可能获取设备信息、读写外部存储、查看WiFi状态、查看电话状态、查看网络连接、本机摄像头、相册以及麦克风权限、检索正在运行的应用。
隐私政策链接:https://www.lebo.cn/privacy.jsp
(24)openinstall SDK(io.openinstall)
提供方:深圳市分秒网络科技有限公司
用途:提供App邀请推广拉新自动绑定关系。
SDK收集信息类型:可能获取运行中进程信息,设备序列号,通讯录、短信、通话记录、相机等,软件安装列表,设备信息包含IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等。
官网地址:https://www.openinstall.io/doc/android_sdk.html
(25)阿里百川组件(com.alibaba.mtl)、阿里HttpDns(com.alibaba.sdk)、阿里云数据分析(com.ta.utdid2)
提供方:阿里云计算有限公司
用途:辅助用于阿里云推送消息
SDK收集信息类型:网络状态、设备信息、READ_PHONE_STATE(安卓)、GET_TASKS(安卓)、位置、运行中进程信息。
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202108111133_15842.html
(26)腾讯浏览服务
提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司
用途:整合腾讯底层浏览技术和腾讯平台资源及能力,提供整体浏览服务解决方案。
SDK收集信息类型:获取运行中进程信息
官网地址:https://x5.tencent.com/tbs/sdk.html
(27)com.android.okhttp
提供方:SQUARE
用途:处理网络请求
SDK收集信息类型:获取运行中进程信息
(十)提供基础业务功能
1. 题库在线练习
您在进行题目练习时,您需要提供地区、所参与的考试等信息,以便于分析您的学习情况,生成您的学习报告。
2. 搜索功能的使用
您在使用搜索功能搜索时,我们支持语音和拍照输入(为更好的提供服务,我们集成了百度与腾讯的语音识别SDK与图片识别SDK),在使用语音输入时,我们需要使用您的手机麦克风权限;在使用拍照输入时,我们需要使用您的手机摄像头权限,您可以通过系统“设置”对这些权限进行更改和管理。有时为了保证搜索结果更精准,需要您选择您当前的考试类型或填写考试名称,也提供了跳过的选项。
3. 观看视频和下载离线视频
您在播放课程时,系统会帮你存储学习进度,以便下次继续观看。因涉及下载存储,需要使用到您的手机存储权限,您可以通过系统“设置”对这些权限进行更改和管理。
4. 产品更新与升级
如果您需要更新升级产品版本(或获得新功能),因涉及下载存储,需要使用到您的手机存储权限,您可以通过系统“设置”对这些权限进行更改和管理。
5. 支付
您可以选择我们合作的第三方支付机构(如微信支付、支付宝等)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享,以确认您的支付指令并完成支付。
我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求以及保护您的财产安全、依照平台规则处理用户纠纷的需要。
6. 参与互动
您可以在排行榜功能中看到分数排行,也可以对课程和题库等进行收藏或记笔记以便下次学习提,还可以在视频课/直播课下方进行留言评论(或向老师提问),上述功能需要展示您的头像、昵称、发布内容和发布时间。
(十一)提供安全保护保障
1. 您的网络身份标识信息帮助您维护软件正常使用及使用安全。
我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您的个人常用设备信息:操作系统版本、唯一设备标识符、设备所在位置相关信息:IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点)。
2. 日志信息
(1)当您使用我们所提供的产品与/或服务时,我们将收集您所使用的相关设备信息,以便于为您提供持续稳定的服务支持,同时有助于我们不断改善自身产品或服务,以为您在使用我们产品与或服务的过程中获得最优的体验。我们可能会收集您的日志信息,包括您的硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、安装的应用软件列表或正在运行的任务进程信息。
(2)您提供的上述信息及上述被获取的信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。除非法律对存储时间有特殊要求,在您注销账号时,我们将停止使用并匿名化上述信息。
(3)同时,为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息的手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(URL)。
3. 个人信息匿名化处理
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。
若我们对于您的个人信息用于除政策列明之外的目的、范围或与使用于数据收集不一致的传输方式时,我们将会通知您并取得您的同意。
(十二)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;
(9)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;
(10)法律法规规定的其他情形;
(11)经您同意或授权的其他用途。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的使用体验,您使用我们的产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址信息、以及缓存您的浏览信息、点击信息等相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的登录状态及账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie,以及您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的Flash Cookie及类似数据。您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们平台的Cookie,但拒绝我们平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的我们平台的部分功能。
我们平台上还可能包含一些电子图像(包括“网络Beacon”可或“单像素GIF文件”),它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息(您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定)。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
经您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品与/或服务。除以下情形外,未经您同意,我们及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4. 某些情况下,只有共享您的信息才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;
5. 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
6. 与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;
(2)第三方商家。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享,并促使其可以完成后续服务;
(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
3. 为维护我们及关联方或其他用户的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3. 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全,另外,我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
4. 您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。
我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6. 如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【十一、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
六、您的权利
我们很重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1. 访问和更正权
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:账号信息——如果您希望访问或编辑您账号中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账号等,您可以通过访问-优题宝-个人中心执行此类操作。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您可以通过登录“优题宝”个人中心,对账号相关资料进行修改。
2. 删除权
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以电话或邮件联系我们,向我们提出撤回收集、使用个人信息的同意授权,请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4. 注销账号权
您可以通过电话0731-88271351(周一至周日8:00-21:00)联系客服或发送邮件到deng@ujigu.com说明注销需求,我们将安排专业人员响应注销需求。在注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5. 个人信息主体获取个人信息副本
您可以通过登录个人中心进行查询。
6. 响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为优题宝存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至deng@ujigu.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。
为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥 用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
七、未成年人个人信息保护
1. 我们很重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们产品和服务前,应事先取得您监护人的同意。
2. 我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3. 如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品或服务,我们会设法尽快删除相关个人信息。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,我们不会将您的个人信息转移至境外。
九、本隐私政策如何更新
1. 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,我们的隐私政策可能变更。
2. 本政策为《优题宝用户服务协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少(即“重大变更”),我们会提前7日通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知等方式。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用优题宝的服务。如果您继续使用我们的服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
3. 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。在我们停止运营时,我们会及时停止继续收集个人信息,可能以注意送达或网站公告的形式通知您停止运营的情况,并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
十、争议解决
本隐私政策及您与我们的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。您和我们同意服从长沙千亿教育科技有限公司所在地法院的司法管辖。
十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过以下方式与我们联系:deng@ujigu.com
联系地址:长沙高新开发区尖山路18号中电软件园二期A12
您还可以随时通过在线客服系统等种方式与我们联系
如果您对我们的答复不满意,还可以向消费者权益保护部门投诉或者向有管辖权的法院提诉讼。
长沙千亿教育科技有限公司
>> 购买须知
欢迎您使用优题宝提供的收费服务(包括但不限于“搜题卡”、“题库”、“会员服务”等,以下简称“优题宝收费服务”)!
本购买须知为《优题宝服务协议》的补充部分,与其具有同等法律效力,本购买须知如与前述协议发生冲突的,以本须知为准。优题宝有权变更本须知内容,内容发生变更后优题宝将在相应页面或以其他合理方式进行通知,请您仔细阅读。若您不同意变更的内容,可选择停止使用优题宝服务;若您继续使用优题宝服务,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的内容自文首更新之日起生效。
一、服务说明
1. 【搜题卡】该服务对象为个人,分为A、B、C、D、E、F共6种套餐,不同搜题卡对应的搜题权限如下:
① A套餐:有效期为1天,搜题次数为1000次;
② B套餐:有效期为2天,搜题次数为2000次;
③ C套餐:有效期为7天,搜题次数为3000次;
④ D套餐:有效期为30天,搜题次数为6000次;
⑤ E套餐:有效期为90天,搜题次数为9000次;
⑥ F套餐:有效期为365天,搜题次数为20000次。
2. 搜题次数使用说明:
(1)使用文字输入搜题方式,若点击搜索出来的题目但并未点击查看答案,不扣除搜题次数;只有点击查看答案,才扣除1次搜题次数;
(2)购买【搜题卡】后,安装优题宝APP可使用拍照搜题与语音搜题功能,因拍照和语音识别功能需额外承担成本,故使用拍照搜题或语音搜题功能时每次需额外扣除搜题次数,其中语音搜题和拍单题需要扣除2个/次,拍整页需要扣除5个/次。
举例说明:
① 网友A使用拍照搜题(语音搜题一样,下同)搜索一次试题,打开试题页面并查看了答案,则扣除3次搜题次数(拍照搜题额外加扣2次);
② 网友A使用拍照搜题搜索一次试题,但并未查看答案,则扣除2次搜题次数。
3. 【题库服务】该服务对象为个人,题库权限(如:查看答案、模拟试卷等)为单个考试科目(非所有考试科目,购买前需认真选择好自己需要的考试科目,若买错只支持更改科目,不接受退款)。题库服务分为A、B、C、D、E、F共6种套餐,不同套餐对应的题库权限如下:
① A套餐:有效期为7天,每日做题限制为300次;
② B套餐:有效期为30天,每日做题限制为400次;
③ C套餐:有效期为60天,每日做题限制为500次;
④ D套餐:有效期为90天,每日做题限制为600次;
⑤ E套餐:有效期为180天,每日做题限制为800次;
⑥ F套餐:有效期为365天,每日做题限制为1000次。
4. 特别提醒:
① 购买【搜题卡】和【题库服务】的有效期均以支付成功的时间点为准开始计算,不支持延迟生效。
二、服务获取与收费
1. 您可以通过在线支付等方式购买优题宝收费服务;同时,您也可以通过营销活动等优题宝认可的途径获取优题宝收费服务。
2. 您在获取和使用优题宝收费服务时,应当遵守法律法规与优题宝服务协议约定,不得侵犯第三方或优题宝的合法权益。
3. 因优题宝收费服务为虚拟产品,所以付款后原则上不接受退款。若您在使用过程中遇到问题,请按本须知第七条及时与优题宝联系。
优题宝郑重声明:任何未经优题宝明示授权而售卖优题宝收费服务的行为属于非法销售,优题宝有权追究其法律责任。
三、服务使用的基本原则
1. 您在使用优题宝收费服务的过程中,应遵守法律法规及其他规范性文件,应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,优题宝一旦合理地认为您存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向您提供优题宝收费服务。
2. 除双方另有约定外,优题宝授予您对优题宝收费服务是一项个人的、非独家的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可。即:您仅可出于个人、非商业的目的使用优题宝收费服务。
3. 您在获取、使用优题宝收费服务(包括参与活动)时,应遵循优题宝官方公布的流程、平台规范等:
① 不得通过未经优题宝授权或公布的途径、方式、渠道非法获取优题宝收费服务(包括但不限于部分或全部优题宝账号、搜题卡权益、题库权益、视频教程)及/或参与活动获取福利(包括但不限于优题宝账号、搜题卡权益、题库权益、视频教程、虚拟产品、实体商品与服务兑换码,本条下同);
② 不得通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用账号身份、黑色产业、投机等违背优题宝提供服务/举办活动的初衷的方式)参与活动或者获取福利。
若您违反上述约定,则优题宝有权对您所获得的福利与权益作出删除、取消、清零等处理,且有权终止向您提供服务,由此造成的全部损失由您自行承担。
四、账号管理及安全
1. 您应自行负责并妥善、正确地保管、使用、维护您的优题宝账号和密码,并对您的账号和密码采取必要和有效的保密措施。非优题宝法定过错导致的任何遗失、泄露、被篡改、被盗以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,您应自行承担。
2. 如果您发现有人未经授权使用了您的账号或您的账号存在其他异常情况导致无法正常登录使用的,则您需要按照优题宝官方公布的账号找回流程进行账号找回。在找回过程中,优题宝可能会要求您提供相应信息及/或证明资料,请确保您所提供的内容真实有效,否则将可能无法通过优题宝的验证而导致找回失败。
3. 为保护账号安全,防止账号被盗等情况发生,优题宝可能会不时或定期采用一种或多种方式对账号使用者进行用户身份验证(如绑定手机号、绑定微信、发送短信验证、微信回复验证等),如未成功通过验证的,优题宝有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况,并视情节严重情况而决定是否中止向该账号继续提供服务及/或采取进一步措施;若您主动拒绝配合,则优题宝有权对您的账号作出封禁等处理,且有权终止向您提供服务,由此造成的全部损失由您自行承担。
4. 请您特别注意,您的优题宝账号下的行为视为您本人的行为,您应对您的账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责。
5. 优题宝账号可在手机、平板、电脑以及上述终端相应的网页端使用,具体适用的设备终端以优题宝实际提供为准。原则上,同一账号最多可在三个设备终端上使用,且同一账号同一时间最多只能在一个设备终端上使用。
如您超出上述使用限制而造成您的损失,将由您自行承担,且优题宝有权视您的超出使用情况对您作出限制登录、限制使用、中断或终止服务等处理措施。
五、行为规范和违约处理
1. 在您使用优题宝收费服务的过程中,不得存在以下行为:
① 用于商业性或其他非个人使用目的等行为;
② 通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式非法抓取优题宝的内容或信息;
③ 通过不正当手段或以违反诚实信用原则(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用账号身份、黑色产业、投机等)的方式获取优题宝的服务;
④ 未经优题宝明确授权,通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改;
⑤ 将优题宝收费服务通过非优题宝明确授权的方式(包括但不限于借用、租用、售卖、分享、转让)提供他人使用;
⑥ 未经优题宝明确授权,将优题宝收费服务提供的内容的全部或部分进行复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播、合成、嵌套、链接、创作衍生作品、进行商业开发或推广等;
⑦ 对优题宝用于保护优题宝收费服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏;
⑧ 未经优题宝事先书面同意,删除优题宝收费服务内容上的任何所有权或知识产权声明或标签;
⑨ 未经优题宝明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示优题宝收费服务所提供的内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外);
⑩ 其他未经优题宝明示授权许可或违反本须知、法律法规或监管政策、侵犯第三方或优题宝合法权益的行为。
2. 您知悉并同意,如您存在或优题宝经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损优题宝或/及其关联公司的声誉、利益的行为的,优题宝有权独立决定采取以下一项或多项处理措施:
① 如本须知对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
② 无需通知您而采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号/账号使用权限等;
③ 无需通知您而中断或终止部分或全部优题宝服务,且您已交纳的服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;
④ 如您的行为使优题宝或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在优题宝要求的时限内完成费用支付。
六、服务的中断和终止
1. 服务的中断或终止包括如下情况:
① 您主动提出要求的;
② 您存在或优题宝经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本须知或有损优题宝或/及其关联公司的声誉、利益的行为的;
③ 优题宝根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求;
④ 优题宝为维护账号与系统安全等紧急情况之需要;
⑤ 不可抗力(不可抗力是指:不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如台风、洪水、地震等自然灾害;鉴于互联网之特殊性质,本协议所称不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
⑥ 其他优题宝无法抗拒的情况。
2. 当发生前述终止的情况时,您与优题宝均认可如下处理方式:
① 已经产生但未使用的优题宝收费服务权益自动清除且不折现;
② 除法律法规另有规定或优题宝另有说明外,优题宝已收取的费用不予退还;
③ 如因您违反本协议导致终止的,优题宝有权视情况要求您承担相应的违约责任;
④ 除法律法规另有规定或优题宝另有说明外,优题宝无需向您和第三人承担任何责任。
七、联系优题宝
如您对本须知或使用优题宝收费服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),优题宝专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
① 在线客服通道:您可与优题宝产品功能页面的在线客服联系或者在线提交意见反馈;
② 客服电话通道:您可以拨打400-118-7898与优题宝联系;
③ 电子邮件通道:您可以通过deng#ujigu.com(请将#替换成@)与优题宝联系。
我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。