客户刘先生比较在意房屋的质量问题，经纪人小李向刘先生介绍该小区的建筑结构以下正确的是哪一项（）

A、回店后可以详细计算该房屋的税费，刘先生可以带走一张税费清单，方便他和家里人商量

B、若刘先生对房屋意向不强烈，可以提出再去看看其他房源的照片

C、公司会检查经纪人是否真实带看，回店是必要程序

D、回店说明刘先生诚意购房，可以帮助刘先生向上级申请中介费的折扣

A、带看顺序，综合考虑房屋的可看时间和客户看房路线方便程度来确定

B、带看交流，交流内容可以为房源特点、小区特点、国家政策、市场趋势、经纪人执业经历等

C、做好进入房屋前的必要准备。带好鞋套、提醒客户不宜和业主讨论挂牌价格

D、请客户回门店。回到经纪门店后，可以就客户看的几套房子，做综合性的分析和比较，也可与其他网上房源进行比较。带看客户回店率是促进成交的有效指标

是

否

A、周边配套

B、公交

C、地铁

D、驾车路线

A、投资回报率

B、学校的招生政策

C、居住环境

D、开发商

A、水费：2.88元/吨

B、电费：0.55元/度

C、水费：2.98元/吨

D、电费：0.56元/度

A、询问刘先生对目前住房的看法，了解他满意和不满意的地方

B、了解刘先生最近看房的感受，主要是他对已看房子不满意的地方

C、让刘先生自己填写《需求调查表》

D、重视刘先生主动说出的对房子的要求，这往往是他很重要的需求

A、客户购物时的心理动态大体经历以下8个阶段:注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足 　　

B、正确的待客法应是顺序接待，必有以为守在有利迎接客户的位置,甚至走出店面，经常意识到客户的存在,不突然失态 　　

C、客户进入店内，或直截了当发问，或审视各种资讯。房地产经纪人此时必须强势推销,选择适当的时机或客户抬头出声时再作招呼，别把客人逼走 　　

D、推荐房屋从低档的开始.不知道客户的购买预算时，此种方法较易获得客户反馈.给客户做足面子,客户感觉好,会道出真实意图，反之则容易伤害客户的自尊,以一句“太贵了”结束访问 　　

A、2月24日上午10时

B、2月25日下午18时

C、2月26日下午18时

D、2月27日上午10时

是

否

A、孟宇在1月1日18：00将本次带看录入到系统中

B、带看时，孟宇带刘先生和刘先生的母亲一起看该房源，于是将刘先生及其母亲分别录入系统中，并录入了两个带看

C、孟宇给刘先生推荐了蓝天花苑的另一房源，刘先生没有去看房，孟宇仍然录入了刘先生对蓝天花苑这个房源的带看

D、孟宇与徒弟李亮一起带看了客户刘先生，孟宇与李亮分别在系统中录入了本次带看