题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
售后工作中,以下哪个是销售人员的主要职责()
A、-提供远程支持以及对支持的问题进行管理、记录、上报等
B、-负责交付过程中,出现服务内容争议情况下的整体协调
C、-交付团队资源管理
D、-技术问题的评估与讨论
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A、-提供远程支持以及对支持的问题进行管理、记录、上报等
B、-负责交付过程中,出现服务内容争议情况下的整体协调
C、-交付团队资源管理
D、-技术问题的评估与讨论
A、《市场人员基本管理办法》
B、《销售品质管理办法》
C、《利真汽车咨询服务有限公司售后服务部红、黄线 处罚办法》
D、《行政人事红黄牌违规管理制度》
A、《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》
B、《住宅使用说明书》《住宅售后保证书》
C、《商品房销售许可证书》《住宅保修保证书》
D、以上选项全不正确
A、安抚用户并及时告知美家售后流程
B、了解情况后在团长工具帮用户售后</td><td>
C、去美家团长群抱怨商品问题
D、私信给销售经理让其反馈给公司
A、安排项目技工将故障设备寄回厂家
B、派发设备返厂/维修工单给总部售后专员
C、联系总部解决方案经理确认故障和设备处理
D、发送《一应智能产品售后申请单》给厂家售后人员