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参加幸运锦鲤的用户,如处于黑名单、欠费停机、停机保号等异常状态用户将无法正常获取奖品,后期无法补赠()0318
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参加幸运锦鲤的用户,如处于黑名单、欠费停机、停机保号等异常状态用户将无法正常获取奖品,后期无法补赠()0318

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第1题
用户处于哪些状态时,不能办理国际、港澳台业务()

A、黑名单

B、欠费停机

C、停机保号

D、紧急停机(挂失)

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第2题
下列跨域业务描述正确的有()。

A、跨域业务的成员用户处于正常可用状态下方可办理。用户处于紧急停机(挂失)、欠费、停机、黑名单等状态下不能办理,需首先解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理

B、跨域业务如涉及移网终端,由业务受理地负责提供;涉及的固网终端,由用户归属地负责提供。

C、跨域交费的受理地和用户归属地之间不进行资金划转,只在每月月初进行资金的财务处理。

D、跨域融合产品(共享版)的信用额度由所有成员号码共享,不区分归属地。

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第3题
用户须处于正常可用状态,停机、欠费、黑名单、未实名制登记等特殊状态下,联通PLUS会员各类权益将无法享受()

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第4题
跨域业务的成员用户处于正常可用状态下方可办理。用户处于__、__、__、__等状态下不能办理,需首先解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理()

A、紧急停机(挂失)

B、欠费

C、停机

D、黑名单

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第5题
以下说法正确的有哪些()

A、当用户手机处于欠费双停、销户等情形下,是不可以申请换机的

B、用户申请换机,需将故障手机通过快递员交回

C、如用户只交回故障手机裸机,客服中心有权只为用户置换手机本体,不含配件

D、用户私拆手机导致的损坏或故障,不在手机保障权益的保障范围

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第6题
用户处于紧急停机(挂失)/欠费/停机/黑名单等状态下不能办理跨域业务,需解除这些状态恢复到正常可用状态方可办理()

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第7题
关于车主锦鲤活动的奖励,下列说法错误的是()

A、每日抽奖:平台每天至少抽取3名幸运用户,幸运用户自行在奖品池里随机抽选一份价值99~999元的幸运奖品

B、锦鲤大奖:基础奖金池金额10999元+6666元养护大礼包,平台订单每增加一单,奖池增加1元

C、正品验证:首次进行嘉实多正品验证,可获得泡沫清洗剂1瓶

D、参与嘉实多打击侵权活动获得的健行快养平台积分,可以在健行快养平台兑换礼品

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第8题
当超过每月的最迟交费日,用户还未交纳上月已出账的账单话费时,不管用户的“电信消费透支额度”有多高,用户号码仍然会被欠费停机。这类停机就是“月结欠费停机”。当融合套餐下的手机号码被月结欠费停机时,业务上有要求同套餐下其他产品及号码(如宽带、ITV)应关联停机。这句话对吗()

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第9题
以下哪些场景用户不可以办理客户资料变更()

A、非实名

B、黑名单

C、欠费

D、停机

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第10题
__及__用户只允许办理缴费业务。其它业务均需交清欠费,黑名单用户出黑名单库之后方可受理()

A、欠费

B、停机保号

C、黑名单

D、在网

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第11题
因欠费停机被销号及恶意欠费进入黑名单库的用户,退出黑名单库的方式有哪些()

A、缴清历史欠费及违约金后,系统实时自动退出

B、通过黑名单管理部门审批减免欠费后系统自动退出

C、未缴清历史欠费及违约金,在加入黑名单库满5年之后可通过系统自动退出黑名单库

D、黑名单管理部门审核同意后,人工方式系统解除

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