线上线下一体化要求线上渠道100%覆盖服务功能，线下渠道100%推荐（）APP，线上赋能重构线下厅服务与销售流程，实现线上线下一体化运营

A、线下渠道精而强

B、线上合作渠道广而轻

C、线上自有能力提升

D、渠道协同一体化

A、头部高校有安全服务基础，漏洞、威胁提前发现，问题闭环处理；避免被监管单位通报，内部安全事件流程规范化，形成安全运营及应急通报机制

B、普通本科及高职重点是发现问题，解决问题，能够做到闭环，避免被通报，满足合规要求

C、安服业务模式：线上+线下结合 1.5，普通本科及高职可引导1.0

D、渠道配合：头部高校现场服务以渠道为主，有难度的服务内容厂商可通过线上或本地支持；普通本科及高职引导纯线上服务，渠道解决通路和广泛覆盖，涉及线下处置的交由渠道完成

A、渠道品牌和产品品牌一体化

B、线上线下一体化

C、产品和服务一体化

D、全球一体化

A、客户通过线上线下渠道办理,需要运营机构人工处理完成办结的业务

B、客户通过线上线下渠道办理,需要营业网点提供线下服务完成办结的业务

C、客户通过线上线下渠道办理,需要提供物流服务完成办结的业务

D、其他根据客户服务需求、产品功能和业务管理需要,应按照线上线下一体化运营的业务

A、重构

B、创新

C、细分

D、整合

A、高质量发展的要求决定了运营商将来的渠道由线上和线下渠道共同构成，两者相互补充

B、线上渠道管理的关键是提高低成本引流、获客的能力

C、中国移动要牢牢的把控渠道，因此合作渠道要逐渐关停，实现渠道100%的自主运营

A、以医生需求为中心

B、以患者家属需求为中心

C、以患者需求为中心

D、以医院需求为中心

是

否

A、提升开放银行金融服务输出能力

B、打造线上线下一体化的渠道整合和协同能力

C、构建与G端政府共建的金融场景生态能力

D、构建与核心企业共建的金融场景生态能力