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[判断]

餐具洗消操作流程SOP表中，操作流程图是按照先清洗餐具，再进行消毒、保洁的顺序进行（）

是

否

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第1题

餐具洗消操作流程应按照“一浸泡、二清洗、三冲尽、四消毒、五保洁”流程规范操作（）

是

否

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第2题

肉食加工操作流程SOP表作用是：明确肉食加工间操作内容与操作规范，保证产品色香味（）

是

否

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第3题

通过大灶操作流程SOP表，做好规范员工操作标准，提高产品质量，提升顾客满意度（）

是

否

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第4题

标准操作程序指导表是由操作流程目标、操作流程图、岗位关键要素、操作流程标准细则构成（）

是

否

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第5题

依据海鲜加工操作流程SOP卡，海鲜操作流程为岗前准备、海鲜验收、保管、加工切配、设备工具清洁维护及收尾（）

是

否

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第6题

信息系统流程图中反映了人工操作部分，而数据流程图则不包括人工操作部分。（)

是

否

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第7题

工艺流程图可作为画施工图的依据，不可作为倒换流程时对照操作之用。（)

是

否

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第8题

按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，如果在跟踪回访中出现顾客预约明天、后天、大后天的时间，则应将预约信息详细记录在《服务电话记录表》上。（)

是

否

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第9题

无纸化审批流程中，来源于农发行内部的信贷业务处理意见以系统记录为准，取消原纸质内部运作表。各环节操作人员需将业务处理意见，签字后再扫描上传系统。()

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第10题

经纪人来电咨询一笔户口保证金的理房通存管，告知房款部分已解冻，由于业主需要一年时间才能迁出，想要延长存管期限，坐席直接告知经纪人该流程操作详情以及所需要提供的材料均可在mis端帮助中心-文档中心查看并下载模板，并给经纪人发送400邮箱短信,告知材料填写完成发送400邮箱后，按表中要求填写工单转派二线客服处理。该流程操作正确吗（）

是

否

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第11题

餐具洗消工序分为4道，第一道工序为净水冲。（)

是

否

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