天玑的维保服务保障客户设备的正常运行，因此当客户的操作系统出现问题时，不在天玑维保范畴（）

天玑的运维服务以浙江移动为典型案例，主要覆盖了运营商行业，目前在金融行业还没有相关案例（）

“放映设备（系统)在运行过程中因人为因素（含维保、维修不当或渎职等)而发生异常，致使设备（系统)不能达到预定的性能要求，部分或全部丧失功能的现象。”描述的是（)
A.责任放映事故
B.放映设备事故
C.中级放映事故
D.一般放映事故

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影城技术主管需按设备的保修期限（保修期限内、期限外)制订放映系统（含IMAX系统)、TMS系统的（)，并按照日、月度、季度、半年度、年度进行维保管理，确保影城设施设备的正常运行。
A.维护保养计划
B.安装计划
C.发货计划
D.排片计划

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例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过例行测试，可以检查客户端电信设备、电路的运行质量，发现隐患和潜在问题。通过巡检，可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范，设备状态是否正常，从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解（)

“智能坚强”电网维保服务解决方案的服务产品组合逻辑是由响应式的“基本维保服务”+主动式的"安全可靠运营"保障服务的模式组成，安全可靠运营保障服务的具体服务项来源于网络产品技术保障服务（）

例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过（)，可以检查客户端电信设备、电路的运行质量，发现隐患和潜在问题。通过（)，可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范，设备状态是否正常，从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。
A、巡检，例行测试
B、例行测试，巡检

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天玑Phegdata-X是由x86工业标准服务器通过软件定义的方式组成分布式存储集群，通过私有协议、iSCSI或FC协议等对外提供块存储服务（）

以下哪个部门负责对生产设备附属环保设备设施运行、维保等进行监督管理（)
A.安技环保部
B.公共事务部
C.运行保证部
D.战略投资部

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对客户进行定期走访是中国电信运维主动性维护的重要措施之一。通过走访，可以了解客户的意见，确定客户网络的运行情况和业务使用情况，解答客户的问题，增进与客户的感情，从而提高客户对中国电信运维服务工作的感知度（)

安全运维服务是为保持客户信息系统在安全运行的过程中所发生的一切与安全相关的管理与维护行为，以下哪一项不属于安全运维服务内容？（)
A、安全设备、系统的日常巡检工作
B、漏洞上报
C、事件审计和日志分析工作
D、安全加固

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安全运维服务是为保持客户信息系统在安全运行的过程中所发生的一切与安全相关的管理与维护行为，安全运维通常可以分为（)。
A、五个阶段：混乱、被动、主动、服务和价值
B、五个阶段：梳理、被动、主动、服务和价值
C、四个阶段：混乱、主动、服务和价值
D、四个阶段：被动、主动、服务和价值

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