不属于STARL应用的提问是（）

以下不属于邮政客服服务中提问的5W1H原则的是（)。
A、when
B、why
C、whose
D、what

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下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项：（)
A.全神贯注
B.不打断对话
C.多提问
D.及时反馈

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以下不属于物业管理沟通方法的有()。

人工智能是让计算机模仿人的一部分智能，但（)不属于人工智能的应用。
A、机器人
B、信用卡
C、人机对弈
D、机械手

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防火墙是保证内部计算机网络安全的一道重要屏障，（)不属于防火墙技术。
A、数据包过滤
B、应用级网关
C、代理服务器
D、IPSec技术

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不属于氯丙嗪临床应用的选项是（)
A. 精神分裂症
B. 感染中毒性精神病
C. 顽固性呃逆
D. 洋地黄引起的呕吐
E. 前庭刺激所致晕动症

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下列不属于数据库应用系统升级工作的是（)。
A.升级DBMS版本
B.修改程序以适应新需求
C.创建新的索引
D.改变数据库应用系统体系结构

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按照目前集邮业务管理系统中的实际应用，以下不属于业务账表的是（)。
A、出库单
B、日报
C、分类进发销存
D、缴款单

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以下选项中，不属于合规检查岗重点检查的是（)。
A、制度执行合规
B、流程应用合规
C、责任认定合规
D、业务办理合规

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数据库应用系统的数据处理需求可以表示为事务规范。下列描述中不属于事务规范的是（)。
A.事务用户
B.事务名称
C.事务描述
D.事务隔离性级别

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11185邮政客户服务中心语音平台包括呼入和呼出两类，下列不属于其主要应用形式的是（)。
A、客服中心
B、电话营销
C、坐席外包
D、投诉中心

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