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[单选]

《南昌铁路局互联网旅游团体票办理办法(试行)》(南铁客〔2017〕287号)，对已录入全部旅客身份信息的订单，旅游企业在开车前()天到指定的授权窗口，凭旅客身份证原件或复印件集中办理取票。

A、5

B、4

C、3

D、2

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第1题

《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》，旅游企业互联网团体票逾期未支付的订单车票自动返回()发售。

A、公网

B、通售

C、机动

D、团体

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第2题

《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》中规定，对信用值低于()的客户，暂停本年度旅游团体票办理资质。

A、80分

B、70分

C、60分

D、50分

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第3题

《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》，各站段要加强对旅游团体票办理情况的监督监控，依托站车交互系统，建立车票来源追踪抽查制度，抽查比例不得低于本次列车旅游团体人数总量的()，并及时在站车交互系统中如实提报抽查信息。

A、0.2

B、0.15

C、0.1

D、0.05

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第4题

《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有()的车站售票窗口办理。

A、退票程序

B、银联标志

C、银行POS机

D、售票程序

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第5题

《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证检票乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的()在下车站按规定办理退票手续。

A、客运记录

B、乘车证明

C、伤、病证明

D、旁证材料

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第6题

《南昌铁路局旅游列车开行管理办法》规定，开行跨局旅游列车编组载客车辆不少于()辆。

A、10

B、14

C、16

D、18

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第7题

《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，铁路电子客票与纸质车票具有同等()。

A、合同效力

B、运输效力

C、使用效果

D、法律效力

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第8题

《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，在12306.cn网站退票以网站确认()的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间

A、交易成功

B、退款到账

C、短信发送

D、订单生效

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第9题

《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的()。

A、订单信息

B、有效身份证件

C、通知短信

D、注册账号

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第10题

《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定办理退票时，需核实车票及其票面所载明的有效身份证件原件的一致性，()一致的方予办理。

A、票

B、证

C、人

D、时间

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第11题

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定，()不办理退票。

A、旅客开始旅行后

B、特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票

C、站台票

D、团体票

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