用户10月19日来电对9月份办理的爱家互联网电视影视融合会员年包活动不满，表示不是自己订购的，客服应在线线澄清化解，告知订购渠道和验证方式，仍不满意，可提单处理（）

2012年10月15日，甲市A县局内管部门接到举报，持证户张三向其他零售户收购了400条B品牌卷烟，并在其店内进行销售。接到举报后，内管部门于次日通知稽查人员对该情况进行查处，稽查人员查处了张三的非法收购、倒卖卷烟行为。A县局内管部门及时将查处情况报告了甲市局内管部门。市局内管部门经过调查，发现2011年以来，张三月均购进卷烟数量在A县所有零售户一直排在前10名，属当地卷烟零售大户。并收集到如下资料：1)9月份，A县分公司共投放B品牌卷烟500万支，上月投放量为300万支。2)9月19日，A县共有200家零售户订购了B品牌卷烟，当日销量为100万支。3)张三9月份购进各类卷烟900条，8月份购进数量为500条。4)10月份第一个订货周期中，张三订购卷烟均价为300元，此前的三个订货周期订购卷烟的均价为200元。5)零售户李四、王五的结算账户与张三的结算账户相同。请根据材料回答下列问题：
甲市局内管部门接到A县局内管部门报告后，应将哪些情况作为内部违规线索？

用户5月19日办理了转套餐业务，但今天想要办理携号转网，他可以办理吗（）

没有联通号码的用户办理亲子卡的话，可以享受基础资费及亲情守护功能，无法使用合账合户和互拨免费功能（）

自10月30日起，个人和单位用户办理单宽均可办理包月，个人用户办理单宽不再限制必须包年（）

申请人邮寄一件专利申请，邮戳日是2006年10月19日，国家知识产权局于2006年10月28日签收，并作出受理决定，请问该专利申请的申请日是哪天？

（）财政部在《关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》中将XBRL纳入会计信息化的标准

开发A得知软件版本提测给系统测试的日期是10月19日，其认为那样就只需在19日当天的版本上做集成测试就可以，19日之前的版本无需关心集成测试，不用去跑集成测试用例，这种想法是否正确（）

某企业于2013年7月购买一栋新建办公楼并支付部分款项，8月份将该办公楼交付使用，9月份支付该办公楼剩余款项，该企业就此办公楼占用的土地开始缴纳城镇土地使用税的时间是()。

用户来电反映宽带不能上网，通过系统查询到用户的账号状态已经欠费停机，此时客服顾问仍可继续申报宽带故障，对吗（）

用户来电申报故障，智慧诊断系统正在检测，此时用户询问相关问题，客服顾问应该给予及时的回应，避免出现长时间冷场的情况，对吗（）

一外国旅游团计划在10月20日12:30离京回国。19日晚个别旅游者提出要求20日上午去卢沟桥参观，然后直接去机场，这是合理要求，地陪应予满足（）