接案受理指客户发生保险事故后向公司报案，公司记录报案信息并采取相应跟进措施的行为。错（）

第1题

在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。

A、报案

B、索赔

C、理赔

D、接案

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第2题

接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和（）的过程。

A、初审

B、核损

C、备案

D、索赔申请

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第3题

客户到柜面报案同时提交材料申请保险，新平台中必须先操作报案受理，再进行接案受理（）

是

否

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第4题

报案受理流程是指（）发生保险事故后，知情人将事故情况通知保险公司的行为

A、代理人

B、保险人

C、被保险人

D、投保人

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第5题

索赔是指保险事故发生后，被保人或受益人依据合同向保险公司请求赔偿损失或给付保险金的行为。客户报案只是义务，并等同于保险索赔（）

是

否

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第6题

“快e赔”客户微信进行理赔报案并上传申请资料影像的，影像将直接流转至理赔统一作业平台接案受理环节“影像审核（）

是

否

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第7题

保险车辆发生保险事故后，被保险人应该采取合理的保护、施救措施，并立即向事故发生地交通管理部门报案，同时在（)之内通知保险人。
A24小时
B36小时
C48小时
D72小时

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

发生事故时，风险管理师应向公司理赔负责人报案并告知其直属上级（）

是

否

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第9题

资产管理部门在《财产保险管理办法》的职责包括（）

A、编制公司年度财产保险预算

B、发生保险事故后及时向保险公司报案

C、建立并维护公司财产保险档案

D、收集理赔材料、编制事故报告，及时向保险公司申请索赔

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第10题

95518客服代表在受理客户报案时，双方事故中三者车信息并非强制性询问项（）

是

否

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